CV Maker Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Otomatik Ödemeler Durdurulmuyor Ve İade Yapılmıyor

Eylül ayında CV Maker üzerinden bir üyelik açtım ve sadece bir kez kullandım. O tarihten bu yana her ay Garanti Bankası banka kartımdan 299,99 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek ve bu ödemeleri durdurmak istiyorum ancak hangi e‑posta adresimle üyelik açtığımı hatırlayamıyorum, bu yüzden de hesabıma erişemiyorum.

Tüm e‑posta adreslerimle şifre sıfırlama talebinde bulundum ancak hiçbirine şifre sıfırlama linki gelmedi. Yani hem hesabıma ulaşamıyorum hem de sistem üzerinden üyeliğimi iptal edemiyorum. CV Maker’a bu durumla ilgili iki kez e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemeler Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan çekiliyor. Banka üzerinden işlem iptali yapmak istediğimde ise kartımı tamamen iptal etmem gerektiği söyleniyor, bu kartı iptal etmek istemediğim için bu yolu da kullanamıyorum.

Hesabımın bulunmasını, otomatik ödemelerin ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.