CV Maker sitesinden 02.11.2025 tarihinde üye olmadan, 'üyeliksiz devam et' seçeneğiyle 19,99 TL karşılığında CV oluşturma hizmeti aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım ve düzenli ödeme, abonelik veya üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme veya onay e‑postası da almadım.
Buna rağmen, kart bilgilerimin iznim olmadan site üzerinde kaydedildiğini ve aynı ay içinde 07.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde kartımdan iki kez 339,00 TL olmak üzere toplam 678,00 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu ödemeler için hiçbir şekilde onay vermedim, üyelik başlatmadım ve düzenli ödeme talimatı oluşturmadım.
Durumu fark eder etmez CV Maker sitesi üzerinden iletişime geçerek kartımdan çekilen tutarların iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Ancak firmadan gelen yanıt hem çözüm odaklı değildi hem de alaycı bir üslup içeriyordu. Bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.
İznim ve onayım olmadan çekilen 07.11.2025 ve 28.11.2025 tarihli 339,00 TL’lik tutarların, toplam 678,00 TL olarak tarafıma iadesini ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartı bilgilerimin CV Maker sisteminden kalıcı olarak silindiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar