Bilgi Verilmeden Kartımdan 299 TL Çekildi, İade Talebim Reddedildi
CVmaker’dan 4 Ağustos 2025 tarihinde tek seferlik olduğunu düşünerek 30 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta sonra, hiçbir bilgilendirme veya onay olmaksızın kartımdan 299 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Bu tutarın hangi hizmet veya paket için alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, kartımdan düzenli ödeme alınacağına veya abonelik başlatıldığına dair önceden bir uyarı veya e-posta almadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebim “reddedildi” şeklinde yanıtlandı. Kartımdan çekilen tutara ait dekontum mevcut.
Bilgim dışında çekilen 299 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mail olarak yazdığımda aldığım cevap














