Açıklamasız Ve Onaysız Hesap Kesintisi: 350 TL'nin Geri İadesini Talep Ediyorum

Garanti BBVA mobil uygulamasına sadece giriş yaptım, herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir hizmetini kullanmadım. Buna rağmen 19 Aralık tarihinde vadesiz hesabımdan 350 TL para kesildiğini gördüm.

İşlemin detaylarına girdiğimde herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi yazmıyor, ne için çekildiği tamamen belirsiz görünüyor. Herhangi bir talebim veya onayım olmadan hesaptan böyle bir tutar çekilmesini kabul etmiyorum.

Bu izinsiz veya açıklamasız yapılan 350 TL’lik kesintinin nedenini tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve tutarın derhal, eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.