Kalabalık Misafir Grubuna Yetersiz İlgi Ve Konforsuz Oturma Deneyimi

16.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Tunalı Cviz Pastanesi’ne dokuz kişilik bir grup olarak gittik. Kapı girişinde bizi karşılayan görevli, iki masayı birleştirip altı sandalye koyarak oturmamızı istedi. Sandalyeler birbirine çok yakın ve sıkışık şekildeydi; yanımızda yaşlı misafirlerimiz de olmasına rağmen bu durum hiç dikkate alınmadı. Fiziki olarak oraya dokuz kişinin sığamayacağı çok açıktı, buna rağmen çözüm üretilmedi. Çıkmak istediğimizi söylediğimizde ise çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları oldukça ilgisiz ve özensizdi.

Cviz markasına bu yaklaşımı hiç yakıştıramadık. Misafirleri karşılayan personelin daha özenli seçilmesini ve bu tür durumlarda daha dikkatli davranılmasını bekliyoruz. Öncelikle bir özür ve konuya dair açıklama rica ediyoruz.