Yeni Araçta Navigasyon Sorunu Ve Yetersiz Destek

15.11.2024 tarihinde Çanakkale Avek bayisinden Cupra Ateca marka aracı satın aldık. 16.11.24 te teslim almaya gittiğimizde Aracın son kontrollerinin yapılmasına rağmen teslimat sırasında navigasyon sisteminin aktif olmadığını gördük. Hafta sonu olduğu için durumu çözemeyeceklerini ilettiler ve bizi Doğuş otomotive yönlendireceklerini sorunun Ankara Doğuş Oto da halledileceği iletildi. 18.11.2024 14:40 ta Doğuş otodan arandım yalnız sorunu çözmek için geri dönüş yapılacağı iletildi. 2. İş günü olmasına rağmen tarafıma çözüm odaklı hala dönüş yapılmadı. Sıfır araç almama rağmen ayıplı mal satılmış olup günlerdir mağdur edilmekteyim. Mağduriyetim en kısa sürede giderilmez ise gerekli yerlere başvuruda bulunup tüm hukuki haklarımı kullanacağım.













