Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emre
17 Nisan 2025 16:53
5.813

2023 model Cupra Leon aracıma serviste rot ayarı yaptırmak üzere bıraktım ve 1200 TL ücret ödedim. Aracı tekrar geri aldığımda aracın sola çektiğini direksiyonun sağa eğik olduğunu fark ettim. Ertesi gün tekrar servise başvurdum ve fabrikanın kendilerine verdikleri değerleri ayar olarak girdiklerini söylediler ve araçta bir problem olmadığını söylediler ancak aracın direksiyonu sağa eğik duruyordu ve araç sola çekiyordu. Doğuş otoyla irtibata geçmeme rağmen onlarda bir çözüm üretmediler ve nasıl oluyorsa aracı hiç görmedikleri halde araçta bir problem olmadığını söylediler. Aracın rot ayarını dışarıda ücret ödeyerek kendim yaptırdım. Bu olaydan önce aracımın bagaj kapağında tıkırtı sesi olduğu için 5 kez servise gitmeme rağmen sorunu çözemediler ve Doğuş Otomotiv de bir çözüm sunmamıştı. Aracı kendim tamir ettim. Yani ne servis ne de Doğuş Otomotiv sattıkları ürünün arkasında durmuyor ve beni mağdur ediyorlar. Bu sebeple bir daha asla Doğuş Otomotiv bünyesindeki markalardan araç almayacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomobil Servis Deneyimim ve Fiyat Değerlendirmesi

profile
Furkan
15 Aralık 2024 02:54
3.375
Otomobil Servis Deneyimim ve Fiyat Değerlendirmesi

Cupra Seyir Halinde Direksiyon Kitlendi Ölüyorduk Bebeğimle!

profile
Ömer
22 Ağustos 2023 19:50
21.857
Cupra Seyir Halinde Direksiyon Kitlendi Ölüyorduk Bebeğimle!
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Çözülmeyen Sorunlar

profile
Abdullah
28 Ocak 2025 11:00
6.560
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
14 Mart 2025 13:07
1.907
Benzer Şikayet Yaz