Otomobil Servis Deneyimim ve Fiyat Değerlendirmesi

Doğuş Oto ve onun fiyat politikası gerçekten utanç kaynağı. 2024 model Cupra Leon aracımı yıllık bakım için servise verdim ve bakımda hava filtresi bile değişmedi. Marka bunu uygun görmediğini söyledi fakat polen filtresi değişen aracın hava filtresinin nasıl değişmediğine anlam veremiyorum. Dışarıda yapacağım bakımın tam 3 katını ödedim ve aracın hava filtresini bile değiştirmediler. Kendim dışarıdan aldığım bir filtre ile değiştirdim ve eskisini değiştirirken kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Bu kadar para verip bir hava filtresini bile değiştirmiyorlar. İndirim istediğimde ilk bakım için yapamayız cevabını alıyorum. Bu araç ilk yıl 11300 TL'ye yağ ve polen filtresi değişiyor da neden 2. yıldan sonra fiyat yarı yarıya düşüyor?
Tamamen para oyunu, garanti bittikten sonra aynı parçanın fiyatı düşüyor, bir şey olduğunda da aracı serviste yaptırmadın garanti karşılamıyor diyorlar. Aracın frenlerindeki sesten şikayetçiydim, her 2 yılda bir araç değiştiririm ve sıfır alırım. Ses gelmesinin kaynağının içinde aspes kaldırıldığını söylediler. Hiçbir aracımda böyle bir sorun yokken bunda da bu sorunun olması saçma geldi. CarPlay'de ses kesiliyor. Diyorum Apple suçlu diyorlar, frende ses geliyor. Diyorum aspes kaldırıldı cevabını alıyorum. Gerçekten tek suçlu hep başkası onlar için. Servis danışmanları çok iyi ilgileniyorlar ama bu fiyat politikasından dolayı, 1 yerine 3 katı fiyat almasından dolayı artık götürmeyi tercih etmiyorum.


















