Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomobil Servis Deneyimim ve Fiyat Değerlendirmesi

Otomobil Servis Deneyimim ve Fiyat Değerlendirmesi
15 Aralık 2024 02:544.172

Doğuş Oto ve onun fiyat politikası gerçekten utanç kaynağı. 2024 model Cupra Leon aracımı yıllık bakım için servise verdim ve bakımda hava filtresi bile değişmedi. Marka bunu uygun görmediğini söyledi fakat polen filtresi değişen aracın hava filtresinin nasıl değişmediğine anlam veremiyorum. Dışarıda yapacağım bakımın tam 3 katını ödedim ve aracın hava filtresini bile değiştirmediler. Kendim dışarıdan aldığım bir filtre ile değiştirdim ve eskisini değiştirirken kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Bu kadar para verip bir hava filtresini bile değiştirmiyorlar. İndirim istediğimde ilk bakım için yapamayız cevabını alıyorum. Bu araç ilk yıl 11300 TL'ye yağ ve polen filtresi değişiyor da neden 2. yıldan sonra fiyat yarı yarıya düşüyor?
Tamamen para oyunu, garanti bittikten sonra aynı parçanın fiyatı düşüyor, bir şey olduğunda da aracı serviste yaptırmadın garanti karşılamıyor diyorlar. Aracın frenlerindeki sesten şikayetçiydim, her 2 yılda bir araç değiştiririm ve sıfır alırım. Ses gelmesinin kaynağının içinde aspes kaldırıldığını söylediler. Hiçbir aracımda böyle bir sorun yokken bunda da bu sorunun olması saçma geldi. CarPlay'de ses kesiliyor. Diyorum Apple suçlu diyorlar, frende ses geliyor. Diyorum aspes kaldırıldı cevabını alıyorum. Gerçekten tek suçlu hep başkası onlar için. Servis danışmanları çok iyi ilgileniyorlar ama bu fiyat politikasından dolayı, 1 yerine 3 katı fiyat almasından dolayı artık götürmeyi tercih etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaotik Servis Deneyimi: 8 Saat Bekleyiş Ve Kirli Teslimat

30 Aralık 2024 22:2914.726

34 ykp 98 plakalı 2023 Model Cupra Formentor aracımın ilk bakımı için 25/12/2024 tarihinde Doğuş Oto Maslak servisini te...

1

Servis Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Nisan 2025 16:538.270

2023 model Cupra Leon aracıma serviste rot ayarı yaptırmak üzere bıraktım ve 1200 TL ücret ödedim. Aracı tekrar geri ald...

1 Destek
1

Cupra Garanti Kapsamında Olan Aracımda İşlem Ücreti Alındı

20 Aralık 2023 00:2017.443

2023 model, 16000 km'de olan Cupra Formentor marka aracımı, Doğuş Oto Kartal'da arka kapı iç kolundan gelen ses şikayeti...

Cupra Garanti Kapsamında Olan Aracımda İşlem Ücreti Alındı
1 Destek
1

4 Bin Km'de Kronik Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

12 Mayıs 2025 22:4414.479

2022 yılında Kartal Doğuş Oto'dan alınan ve 2023 yılında henüz 2 bin kilometredeyken yine Kartal Doğuş Oto'da bakımı yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cupra Leon'da Gelen Aşırı Rahatsız Edici Trim Sesleri

Cupra Leon'daGelen Aşırı Rahatsız Edici Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Eyup
Cupra Formentor Start Engine Stop Problemi

Cupra FormentorStart Engine Stop Problemi

Profil fotoğrafı
İhsan
Cupra 2025 Çupra Formentor Vz Lyn Ambiyans Aydınlatma Sorunu

Cupra 2025 ÇupraFormentor Vz Lyn Ambiyans Aydınlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Cupra Terramar 1.5 E TSİ Vz Line Sıkıntısı!

Cupra Terramar1.5 E TSİ Vz Line Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sinan
Cupra 2024 Formentor Multimedya Sıkıntısı

Cupra 2024Formentor Multimedya Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yaşar
0 Cupra Formentor Multimedya Sorunu

0 Cupra FormentorMultimedya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular