Cupra Garanti Kapsamında Olan Aracımda İşlem Ücreti Alındı

2023 model, 16000 km'de olan Cupra Formentor marka aracımı, Doğuş Oto Kartal'da arka kapı iç kolundan gelen ses şikayeti ile götürdüm. Sorunun kapı kolunda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kapı koluna müdahale edilmeden araca yalıtım yapıldı. Ancak camlarda film olduğundan dolayı, garanti kapsamından çıkarılıp ücret talep edildi. Bu ses, aracı aldığım ilk günden beri var olmasına ve filmler yapılırken kapıya herhangi bir müdahale olmamasına rağmen, garanti kapsamından çıkarıldı ve şikayetim çözüme kavuşmadı. Maalesef Cupra marka araçlarda bu sesler kronik sorun olduğu halde, ücret alarak çözüm bulmaya çalışıldı.