Araçta Tekrarlayan Elektronik Arıza Ve Motor Yağı Tüketimi

19 Aralık 2025 tarihinde Mardin Beşer Otomotiv’den satın aldığım Cupra Formentor aracımda, aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç şu ana kadar toplam 8 kez kendi kendine kitlendi ve elektrik aksamı tamamen devre dışı kaldı. Bu kilitlenmelerin 2’si hareket halindeyken, 6’sı ise araç durduktan sonra meydana geldi. Ayrıca araçta motor yağı eksiltmesi de yaşadım, bu durum da araca olan güvenimi iyice sarstı.

İlk olarak Şubat ayında yaşadığım bu elektronik arıza zamanla tekrarlamaya devam etti ve bazı durumlarda trafikte kalmama neden olarak güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Aracı yetkili servise götürdüğümde araç güncellemesinde sorun yok. Ancak bu araçlar sıcak havalarda kendini korumaya aldığını söyleyerek aracı bana geri teslim ettiler. Elektronik arızalarla birlikte motor yağı eksiltmesinin de görülmesi, sıfır aldığıma inandığım bu aracın sağlıklı ve güvenli olmadığını açıkça gösteriyor, bu araçla kendimi güvende hissetmiyorum.

Bugün aracı Mardin Artuklu’daki Doğu yetkili servisine yazılım güncellemesi için bıraktım. Yaşadığım tekrar eden elektronik arızalar, trafikte kalmam ve motor yağı eksiltmesi gibi sorunlar nedeniyle aracın kalıcı onarımı yerine aracın geri alınmasını ve bedel iadesini talep ediyorum. Sürecin acilen ve ciddiyetle ele alınarak aracımın iadesi konusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.