Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33900265

Aracımın Teslimatında Eksik Trafik Kiti Ve Paspas Sorunu Çözülemedi

profile
Taha
Cupra
09 Ekim 2025 12:35
11.374

10 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Otomotiv’den Cupra Formentor model aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında aracın trafik kiti ve paspası verilmedi. Görevli personel, bu eksiklerin daha sonra tarafıma ulaştırılacağını belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte bayiyi birkaç kez arayarak durumu sordum, her defasında henüz teslimatın gerçekleşmediği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Araç garanti kapsamında ve teslimat sırasında bu ürünlerin verileceği taahhüt edilmişti.

Eksik olan trafik kiti ve paspasın en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Okan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Direksiyon Tuşları Arızalı Çıktı, Servisten Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Alperen
Cupra
12 Eylül 2025 17:42
12.203

02.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt bayisinden teslim aldığım garantili Cupra Formentor aracımın direksiyonundaki tuşlar arızalı çıktı. 08.09.2025 tarihinde servise götürdüm. Aracımın durumu hakkında 5 gün boyunca sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım, bir kere bile tarafıma dönüş yapı...

2 Destek
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Cupra Markası, Araç Satın Alan Bazı Müşterilerine Hediye Göndermedi 2

profile
Ufuk
Cupra
02 Eylül 2024 17:06
15.306

Doğuş Otomotiv’e; 2023 yılı aralık ayında Şanlıurfa Vimsa Cupra bayinden Formentor modeli araç satın aldım. Alım sonrası katıldığım memnuniyet anketinde belirtilen hediyeler tarafıma ulaşmadı. Şikayetvar.com platformunda yer alan birçok şikayette de belirtildiği gibi müşteriler arasında ayrım yapıla...

2 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Araç Serviste, Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
Cupra
01 Ekim 2025 00:50
14.907

Cupra Formentor marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ön takım ve şanzımandan gelen sesler nedeniyle Doğuş Oto Maslak servisine başvurdum. İlk başvurumda aracım 5 gün serviste kaldı ve servis sorumlusu S***** Bey ilgilendi, bazı sorunlar çözüldü. Ancak aracı teslim aldıktan sonra şikayetle...

1 Destek
1 Yorum
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ümit
Cupra
18 Aralık 2024 21:33
28.371

Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...

5 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Cupra Formentor Cupra Formentor araç Cupra Formentor bayileri Cupra Formentor garanti Cupra araç Cupra bayileri Cupra doğuş Cupra garanti
Cupra
Formentor
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz