Acil Serviste Doktorun Hastayı Rol Yaptığını Düşünerek Psikoloğa Yönlendirmesi

Konya Çumra Devlet Hastanesi acil servisine 28 Temmuz günü gece saatlerinde iki kez başvurdum. Elim ayağım kilitlenmiş, kendimi çok kötü hissederken acilde görevli, adını bilmediğim orta boylu, kafasında biraz saçı eksilmiş ve gözlüklü doktordan hiç memnun kalmadım.

Kayıt sırasında tansiyonuma ve şekerime bakıldı, ardından doktorun odasına alındım. Doktor, durumumu ciddiye almak yerine benim rol yaptığımı, numaradan sevgi ve ilgi beklediğimi söyledi. Babama da “Bunu hiçbir yere götürme, psikoloğa götür, rahatına bak, uğraşma bununla” şeklinde ifadeler kullandı. Şikayetlerimi anlatmama rağmen kalsiyumdan ya da başka bir tıbbi durumdan olmadığını söyleyerek önemsemedi. Kalbim sıkıştığını söylediğimde EKG çekildi ve küçük torbada serum takıldı ancak yine de beni ciddiye almadığını hissettim.

Bu doktordan daha önce de acilde denk gelmiştik ve benzer şekilde davranmıştı. O zaman da beni yeterince muayene etmeden çocuk doktoruna yönlendirmiş, “Geçmezse gidersiniz” gibi ifadeler kullanmıştı. Sonrasında çocuk doktoru A*** D**** Hanım tüm tahlillerimi yaparak beni kardiyoloji ve nörolojiye yönlendirdi ve gerekli tetkikleri başlattı. Yani şikayetlerim başka hekimler tarafından dikkate alınıp araştırılırken, acildeki bu doktorun tavrı tamamen ilgisiz ve yargılayıcı oldu.

Acil serviste bu kadar ciddi şikayetlerle başvuran bir hastaya “rol yapıyorsun, ilgi bekliyorsun, psikolojik” denilmesini, ailemin de bu şekilde yönlendirilmesini kabul edemiyorum. Bu doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer durumları yaşayan hastaların mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım saygısız ve umursamaz yaklaşım için tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse özür dilenmesini talep ediyorum.