to read complaints and reviews, or file yours.Cumhurtv1.shop Ek Ücreti Ödemeyi Reddettiğim İçin Hizmetim Tamamen Kesildi
15.10.2024'te WhatsApp üzerinden +90 506 046 ** numaralı hat ile iletişime geçerek, favori ve Dora TV isimli iptv hizmetinden “sınırsız” paket satın aldım ve 1600 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Satın alırken herhangi bir sözleşme veya yazılı taahhüt sunulmadı.
Yaklaşık 11 ay sonra, yayın altyapısının değiştiği gerekçesiyle benden ek olarak 949 TL ücret talep edildi. Sınırsız abone olduğum için bu durumun beni etkilemeyeceğini belirttiğimde, bunun bir seferlik bir ücret olduğu söylendi. Ek ücreti ödemeyi reddettiğim için hizmetim tamamen kesildi ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ek ücret ödemeden yayının tekrar açılmayacağı belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da hizmetin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. +90 554 381 **.
