Süresiz Taahhütlü IPTV Hizmeti 15 Günde Ek Ücretle Kesildi!

25 Ekim 2025 tarihinde Dora Medya ve Gala TV ortaklığıyla sunulan sınırsız ve süresiz iptv hizmetini WhatsApp üzerinden satın aldım. Hizmeti alırken 4000 TL’yi banka üzerinden gönderdim ve WhatsApp üzerinden yazılı olarak süresiz kullanım taahhüdü aldım. Ancak hizmeti aldıktan sonra henüz 15 gün bile geçmeden yayınım kesildi ve ek ücret talep edildi. Ek ödeme yapmazsam aboneliğimin tamamen kapatılacağı ve para iadesi yapılmayacağı bildirildi.

Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ek ücret ödemediğim sürece hizmetin tekrar açılmayacağı ve iade yapılmayacağı yönünde kesin bir yanıt aldım. Hizmetin internet üzerinden, kullanıcı girişiyle her yerden erişilebilen bir şekilde sunulduğunu ve herhangi bir lokasyon kısıtlaması olmadığını da belirtmek isterim.

Dora Medya ve Gala TV’nin ortak olarak sunduğu ve süresiz-sınırsız olarak taahhüt edilen hizmetin, ek ücret talebiyle bu kadar kısa sürede kesilmesini kabul etmiyorum. Hizmetimin tekrar açılmasını ve ek ücret talebinin iptal edilmesini, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.