to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Yüksek Ses Ve Rahatsız Edici Davranışlara Karşı Önlem Alınmıyor
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir Otogarı’ndan csr Turizm’e ait Eskişehir-Hatay otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında, otobüste çok sayıda yabancı uyruklu yolcu vardı ve bu yolcular yüksek sesle video izliyor, müzik dinliyor ve aralarında bağrışıyorlardı. Ayrıca çocukları ağladığında çocuklarını yere bırakıp tüm yolcuların huzurunu bozacak şekilde davranıyorlardı. Bu durumdan rahatsız olan birçok yolcu kulaklıkla yolculuk yaparken, ilgili yolcuların uyarılmaması ve bu davranışlara izin verilmesi yolculuğu çekilmez hale getirdi.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu konuda otobüs personeline ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü herhangi bir uyarı yapılmadığını gözlemledim.
1350 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta, csr Turizm’den beklentim; yolculara yüksek sesle telefonla konuşulmaması, kulaksız müzik veya video dinlenmemesi ve aralarında bağırarak konuşmamaları gerektiğinin açıkça belirtilmesi ve bu tür davranışlara müdahale edilmesidir. Tüm yolcuların huzurlu bir şekilde seyahat edebilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
