Arızalı Otobüs Ve Yetersiz Yardım Sebebiyle Soğukta 2,5 Saat Bekleme

26 Aralık saat 21.00’de İskenderun’dan Gebze’ye hareket eden, 31 AB 730 plakalı Hatay CSR Turizm otobüsüyle yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve yaklaşık 2,5 saattir yolda bekletiliyoruz. İçerisi soğuk, yolcuların çoğu titriyor, aşırı soğuk ve sadece 1 gün yol iznimiz olmasına rağmen bu iznin büyük kısmı yolda bekleyerek geçti.

Şoför ve görevlilerden net bir açıklama alamıyoruz; sürekli sadece “bekleyeceksiniz” diyorlar. Ne zaman çözüm üretileceğini sorduğumuzda ise “gerekirse 2 saat bekleyeceksiniz” şeklinde alaycı ve umursamaz cevaplar veriliyor. Yolculara ikram, sıcak içecek ya da alternatif ulaşım imkanı sağlanmıyor, durum tamamen belirsiz.

Hem yaşadığımız mağduriyetin hem de bu süre boyunca yolda, soğukta bekletilmemizin ciddiye alınmasını, bu sefer özelinde gereken incelemenin yapılarak şoför ve ilgili personel hakkında işlem gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin telafisi için tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.