to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Hizmetinin Ücretlendirilmesi Ultra Her Şey Dahil Konseptine Uymuyor
Antalya’daki Crystal Prestige Elite oteline bugün Ultra her şey dahil konseptiyle giriş yaptık ve 2 kişilik suit odada konaklıyoruz. Odaya yerleştikten sonra gömleğimizi ütülemek için resepsiyonu aradık ve odaya ütü talep ettik.
Telefon görüşmesinde bize ütü işleminin ücretli olduğu, adet başına 4 euro alındığı ve ütü hizmetinin sadece sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında yapılabildiği söylendi. Ultra her şey dahil bir otele gelirken, en azından odada ütü bulundurulmasını veya basit bir ütü talebinin ekstra ücret olarak yansıtılmamasını beklerdik.
Ödediğimiz ücret ve tercih ettiğimiz konsept göz önüne alındığında, ütü gibi temel bir ihtiyacın bu şekilde ücretlendirilmesini doğru bulmuyoruz. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, ütü konusunun misafir memnuniyeti odaklı ve Ultra her şey dahil konseptine yakışır şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
