to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Delux Resort Kemer Şikayeti
28 Ocak 31 Ocak tarihlerinde Crystal delux Resort kemer otelinde konakladık. Odalar toz içindeydi. Ayrıca plastik bardak ile içecek verip sonra aynı plastik bardak ı başka müşteri için kullanıyorlar. Eşimle otelde konakladığımız sürede çok kötü hasta olduk. Tatil bize zehir oldu. Kanımızda yüksek derece mikrop bulundu. İlk defa bu şekilde hasta olduk. Bu otel yüzünden bir daha Ultra dahil otele gitmem. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Otelin çoğu hastaydı zaten.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle, Crystal De Luxe Resort & SPA otelimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafir memnuniyeti ve sağlığı bizim için her zaman öncelikli olup, hijyen standartlarımız ilgili mevzuatlar ve uluslararası kalite sertifikaları doğrultusunda düzenli olarak denetlenmektedir. Belirtmiş olduğunuz temizlik ve hijyen konularıyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmanlarla paylaşılmış ve detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Ayrıca, bahsetmiş olduğunuz sağlık problemi konusunda geçmiş olsun dileklerimizi iletiyor; konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına, yaşadığınız duruma dair tıbbi belgeler ve detaylı bilgilerle birlikte bizimle doğrudan iletişime geçmenizi önemle rica ediyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmek adına bizim için değerlidir. Size daha iyi bir deneyim yaşatabilmek ümidiyle, anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CRM Crystal hotels
