to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Belek Crystal Waterworld otelinde şu an konaklamaktayım ve özellikle ana restorandaki hizmet kalitesinden ciddi ...anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar ücret ödeyip geldiğimiz bir tesiste, ilgi ve alakanın bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Sabah kahvaltısında garsondan çay v
15.08.2026 tarihinde puanlarına güvenerek büyük bir beklentiyle giriş yaptığımız ve aile odasında konakladığımız Crystal... waterworld Belek otel, şu an hala otelde olmamıza rağmen bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ultra her şey dahil konseptli bir otelde aldığımız hizmet, kesinlikle beklentiler
09.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Belek Crystal Waterworld Aqua Collection Oteli’ne giriş yaptık. Ödemiş ve Şimş...ek aileleri olarak önceden rezervasyon yaptırdığımız iki oda için otele geldik ancak odaların hazır olmadığı söylendi. Otel kurallarını bildiğimiz için en geç saat 14:00’e kadar be
18 Temmuz 2026 tarihinde Crystal Water World Belek Oteli’ne giriş yaptık. Daha ilk gün odamızın balkonunun kirli, duşak...abinin ise lekeli olduğunu fark ettik. Ayrıca sifonun üzerinde lekeler vardı. Kat görevlisini çağırdığımızda odanın temizlendiği söylendi. Tatilimizi olumsuz etkilememek adına konu
16 Mayıs–19 Mayıs tarihleri arasında kalabalık bir arkadaş grubuyla, toplamda 5 odalık rezervasyon yaparak Crystal Water...world Belek otelinde konakladık. 1142 numaralı odada, ç. A. Ş. İsmiyle giriş yaptık. Otele vardığımızda resepsiyon ve lobi adeta mahşer yeri gibiydi; sabah saatlerinden beri bekley
01.09.2025 Pazartesi günü, 3 kişilik rezervasyonumuzla Crystal Waterworld Otel’e giriş yaptık (Rezervasyon No: 114180592..., toplam ödeme: 55.800 TL). İlk gece Waterworld’de konakladık; ancak havuzun kapanması ve otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltıda masa
26.08.2025 tarihinde Antalya Belek Boğazkent’te bulunan Crastal Word of Colours Oteli’ne çocuk dostu olduğu için giriş y...aptık. Ancak oda ve yataklar son derece kötü durumdaydı. Çocuğum yataktan düşüp kafasını komodine çarptı; revirde ise ne doktor ne de hemşire, hiçbir sağlık çalışanı yoktu. Can güv
Crystal Water World Belek Şikayeti Otel giriş günü uçak bulamadığımızdan dolayı gece saatlerinde otele ulaştık. Kapıda ...güvenlik görevlisi girişin en erken sabah 6 da olacağını belirterek bizi lobiye dahi almadılar. 4 kisilik ailemle sokakta beklemek zorunda kaldık. Ayrıca araç otoparkı yetersiz tüm
Ailecek tatil için gittiğimiz Crystal Waterworld Belek/Serik'te bulunan otelde, eşim personel tarafından boğazı sıkılara...k, yüzüne yumruk ve kafa atılarak darp edilmiştir. Otelin havuzunda görevli iki kişi eşimin boğazını sıkmış ve boğmaya çalışmıştır. Hayatımız boyunca görmediğimiz olayları burada y
Crystal Water World Belek 13 Kasım yani dün giriş yaptık. Bugün hastanelik oldum. Kasım ayında buraya gelmişiz hala yaz ...formatında hareket edilmesi nedir ya. Gece odada üşüdüm. Yorgan yoktu. Yemek yenilen yer buz gibi. Ayrıca kapalı havuz kapalı değil. Küçük çocuklarım var 2 tane. Ben üşüdüm havuzda
Jolly Tur üzerinden aldığımız Crystal Family Resort & SPA otelinde 8-13 Temmuz arası konakladık. Belek civarında elektri...k sorunu yaşanmış, galiba sorunun çözülmesi 1 buçuk gün sürdü. Buraya kadar hiç sorun yok. Sorun, otelin jeneratörünün yetersiz kalması. Bir yıl boyunca para biriktirip hayal kurup
Crystal Family Resort & SPA Belek Antalya'daki otele Jolly Tur Tepe Nautilus şubesinden 12/11/2023 giriş 17/11/2023 çıkı...ş 5 gece 6 gün rezervasyon yaptırdık. Tepe Nautilus şubesinde bize 1 aksam bir gün öncesinden rezervasyon yaptırarak A'la carte restorandan ücretsiz kullanım hakkımız olduğu söyl
Merhaba Ben Hamza Jolly Tur Tepe Nautilus Şubesinden acentesinden 12.11.2023 giriş. 17.11.2023 çıkış 5 gece 5 Gece 6 gün... kristal Family Resort ve SPA Serik Belek Antalya otelinden rezervasyon yaptırıp Otele gittik. Tepe Nautilus'deki şube bir gece öncesinden bir akşam ücretsiz a' la carte restoranda
14,20 Eylül 2023'de eşimi ve çocuklarımı ben gidemediğimden dolayı otobüsle gönderdim. Tesise vardıklarında gece 23.30 d...ış güvenlik içeri almamış. Sonra bir günlük ücret istemişler eşimde mecbur kalmış ücreti ödemiş. Gündüz aktivitelerinden faydalanmadıkları tesise gece kalmak için bayağı bir para
Crystal paraiso verde Resort, Belek boğazkent geçen yıl tatil yaptım memnuniyetim üzerine bu yılda aynı otele 9 -17 Eylü...l 2023 tarihleri arası 8 gecelik rezervasyon yaptırdım fakat bin pişman oldum 1110 ve 1115 numaralı odalar da kaldık bir çok sorunun yanı sıra en önemlisi eşimin alyansı odamızdan
Crystal Hotels Group, Kilit Hospitality Group (KHG) bünyesinde yer alan ve sektörde 20 tesisle hizmet veren yerli bir otel zinciridir. 2005 yılında sektöre adım atan Crystal Hotels, 14 yıllık tecrübesi ile şu an Türkiye’nin en büyük otel zinciri unvanını taşıyor. Tümü 5 yıldızlı olan tesisler Çocuk, Aile, Doğa, Lüks, Eğlence, Kış gibi farklı konseptlerle hizmet vermekte. Yaklaşık 20.000 yatak kapasitesi ve 7000 çalışanı ile sektörün en yüksek istihdam oranlarından birine sahip olan grup, sektöre yenilik ve farklılık getirmek üzere çalışmalarına devam ediyor. Genellikle Antalya bölgesinde yer alan Crystal Hotels Grup tesislerini Kemer, Belek, Side, Bodrum ve Kapadokya'da görmek mümkün. Her biri farklı özelliklere ve oda sayılarına sahip bu tesislerde sezona uygun etkinliklerle misafirlerin eğlenmesi amaçlanıyor. Çeşit çeşit yiyeceğin sunulduğu Food Festival, Asya mutfağının tanıtıldığı Taste of Asia Food, eğlencede sınırların kalktığı Foam Party, serinleten Ice Cream Fest, deniz lezzetlerinin yer aldığı Seafood Night ve gençlerin favorisi Social Media Night, grubun revaçtaki etkinlikleri arasında yer alıyor. Siz de kurumla ilgili bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Crystal Hotel yorumlarını okuyarak tesis veya çalışanları hakkında detaylı fikir sahibi olabilirsiniz.
Crystal Grubu otelleri çoğunlukla Türkiye'nin güneyine yayılmış durumda. Antalya Belek Bölgesi’nde 6 (Crystal Family, Crystal Waterworld, Crystal Paraiso Verde, Crystal Boutique Beach, Crystal Club World of Colours ve Crystal Tat Beach), Kemer Bölgesi’nde 3 (Crystal Flora Beach, Crystal De Luxe, Crystal Aura Beach), Side Bölgesi’nde 4 (Crystal Palace Luxury, Crystal Sunrise Luxury, Crystal Sunset Luxury ve Crystal Admiral), Bodrum’da (Crystal Green Bay) ve Kapadokya’da (Crystal Kaymaklı) ile 1 adet tesisi bulunan kurum; golf resort, luxury resort & SPA ve resort segmentlerindeki tesisleriyle hizmet veriyor. Crystal Hotel Grup'un internet sitesi üzerinden dilediğiniz tesis için rezervasyon yaptırmanız mümkün. Bunun yanı sıra web sitesinde, grubun tüm otellerinin oda, havuz, restoran ve kafelerinin fotoğraflarını görebilir, tesislerin özellikleriyle alakalı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca Crystal Hotesl Group sadece satışa sunduğu odalarıyla değil, satış öncesi ve sonrası destek ekibiyle de sektöre hizmet ediyor. Örneğin grubun bir otelindeki oda tiplerini öğrenmek istiyorsunuz. Crystal otelleri iletişim kanallarından dilediğinizi kullanarak tesisle irtibata geçebilir, aradığınız bilgiye kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Buna ek olarak, kurumun otelleri, çalışanları ya da başka özellikleriyle ilgili aklınıza takılan soru ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden de yetkililere ulaştırmanız mümkün.
Crystal otelleriyle ilgili olumlu ya da olumsuz tüm geri bildirimlerinizi gerek kurumun iletişim kanallarını kullanarak gerek sayfamıza taşıyarak sorunlarınıza çözüm bulmanız mümkün. Crystal Hotel Grup'a 0(242) 524 50 00 veya 444 0 558 numaralı çağrı merkezi telefon hatlarını arayarak, [email protected] adresine e-posta yazarak ya da kurumun Serik'teki genel merkezini ziyaret ederek ulaşabilirsiniz. Diğer yandan bu sayfa üzerinde Crystal Hotel Grup'u daha önce deneyimlemiş kişilerin kurum hakkındaki tüm yorumlarını görmek mümkün. Siz de kurum otellerindeki personel ilgisizliği, tesislerin genel durumu, rezervasyon sorunları, SPA ücretleri, kayıp eşya problemleri, otellerdeki restoran menüleri ve daha pek çok farklı konudaki Crystal otelleri şikayetlerinizi sayfamıza taşıyarak kısa sürede çözüme kavuşturabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan tüm şikayetlerin çözümlerini canlı olarak takip etmek de elinizde.
