Crown Micro C60 Intercom Ödemesi Geri Dönmedi Ve Ürün Gönderilmedi

Crown Micro markasından c60 model intercom satın almak için Eylül ayında 6.445 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ödemeyi crown-micro.com.tr sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne satın aldığım ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım, her seferinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem ürünümü teslim almak hem de mümkün olmuyorsa ödediğim 6.445 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.