Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Crown Micro İntercom Cihazında Kronik Mikrofon Sorunu Ve Yedek Parça Krizi

Crown Micro İntercom Cihazında Kronik Mikrofon Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
03 Nisan 15:58
926

Crown Micro cmmk-06 model İntercom cihazımı aldıktan kısa süre sonra mikrofonum arızalandı. Firma ile iletişime geçtim ve bunun kronik bir sorun olduğunu, servise göndermeme gerek olmadığını, bana yedek parçayı göndereceklerini söylediler. Aradan 2 ay geçmeden yeni mikrofonda arızalandı. Bugün aradığımda servis yetkilisi ellerinde yedek parça olmadığını, benim sürekli internet sitesinden stoğa girmiş mi? Girmemiş mi? Kontrol edip tekrardan servisi aramam gerektiğini söyledi.
2 yıl ürün garantisi olan dünya para verip aldığımız cihazın yedek parçası yok yalanını geçtim, ben neden sizin stoğunuzu kontrol ediyorum? Bu nasıl bir firmadır ki müşterisini kendi iç envanterine dahil edip sorumluluğu üstünden şıp diye atıyor?

Bu konuda şikayet oluşturacağımı söylediğimde geniş geniş tabi en doğal hakkınız demesi de ayrı bir konu. Sanki ben fuzuli iş yapıyorum, hakkımı aradığımda sonuç değişmeyecekmiş gibi gayet emin konuşuyor. Ama bilmiyorsunuz ki Ticaret Bakanlığı da dahil her noktadan şikayetimi oluşturacağım. #hakkımı yedirmeyeceğim. Bana o yedek parçayı temin etmek durumundasınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Crown Micro İntercom Cihazında Ses İletim Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

02 Ağustos 14:42
724
Crown Micro İntercom Cihazında Ses İletim Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

16 Ocak 16:54
649

Crown Mikrofon: Ses Sorunu Ve İletişimsizlik

13 Ocak 10:47
870
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Crown CMMK-01 İntercom'un Sürekli Tekrarlayan Sorunları

16 Ocak 13:48
868
Crown CMMK-01 İntercom'un Sürekli Tekrarlayan Sorunları
Benzer Şikayet Yaz