to read complaints and reviews, or file yours.Crown Micro Interkomda Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13.12.2025 tarihinde Assgardi üzerinden Crown Micro c10 interkom satın aldım. Ürünü kullanırken dün sağ taraftan hiç ses gelmediğini fark ettim ve o andan itibaren ürün bu şekilde kullanılmaz durumda.
Sorunu Crown Micro müşteri hizmetlerine ilettim. Benden video istediler, zahmet edip istenen videoyu da gönderdim. Buna rağmen mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, sadece görülüp geçiliyor, resmen müşteriyi yok sayıyorlar. Üründeki arızayı ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen en ufak bir ilgi ve çözüm çabası gösterilmedi.
Bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ayıplı ürün sattıkları ve sonrasında da müşteriyi oyalayıp cevapsız bıraktıkları için, ürünün ücret iadesini kesin olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve bu konu hakkında net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
