to read complaints and reviews, or file yours. 
Crocs tan aldığım terliğimin yan düğmesi düştü.
Crocs a mail atıp durumu bildirdim fakat yedek parça temin edemediklerini söylediler. Aynı problemi ben de yaşıyorum. Temin edeceğim bir yerde yok. Ne yapacağımı nasıl bir yol izlemem gerektiğini de söylemiyorlar.
Crocs marka almış olduğum terliğimin yan tarafındaki bağlantı düğmesi düştü. Firmanın Akasya AVM mağazasına gittiğimde, yedek parça bulundurmadıklarını ilettiler. Ana merkezi aradığımda ise yedek parça bulunmadığını, yapacak hiçbir şeyleri olmadığını söylediler. Şaka gibi gerçekten; terlik üretiyors...
Crocs terliğimin perçin düğmesi, 1 yıl dolmadan çıktı ve yedeğini bulamadım. Tamir ve yedek parça desteği yok. İade ya da değişim için Amazon ile iletişime geçtim, inceleme sonrası dönüş yapılacağı söylendi. Crocs müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve geri dönüş yapmadı.
Geçtiğimiz yaz Afyon Afium SuperStep mağazasından Crocs terlik aldım. Terliğin yan tarafındaki düğmelerden bir parça düştü. Crocs Müşteri hizmetlerini aradığımda parça temin edemeyeceklerini mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Zaten bir sezon geçmiş büyük ihtimalle sezon ürünü diye h...
Yorumlar