to read complaints and reviews, or file yours.Crocs Terlik & Ayakkabı Terlikte Kalite Sorunu
26 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Cross Bayaband terliğimin bandı, ürünü sadece bir hafta günlük ve spor amaçlı kullandıktan sonra koptu ve kayboldu. Diğer teki hâlâ yepyeni ve kullanmak istiyorum fakat bandı olmadığı için terliği kullanamıyorum. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti.
Herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor ancak faturam mevcut. Ürünü aldıktan 30 gün geçtiği için Trendyol üzerinden değişim talep edemedim. Kopan bandı tamir ettirme veya başka bir çözüm bulma şansım da olmadı çünkü parça kayboldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz yedek bant gönderilmesini talep ediyorum. Bir haftada bu şekilde kopan bir ürün için ek ücret ödemek istemiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
