Creavit Klozet Kapağı Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Desteği Alamadım

Creavit Klozet Kapağı
Creavit Sedef duvara dayalı klozet (SD318 / 60cm) için sipariş etmiş olduğum Gökçebey Duroplast Amortisörlü Klozet Kapağını geldiği tarih de montajını yaptım. Ancak içinden çıkan menteşeleri kullandığımda ; kapağın menteşe tarafındaki basma noktalarının klozete değmediğini fark ettim. Menteşeler kapağı yukarıda tutuyordu. Bu ürünün fatura tarihi 13.11.2024, elime 19.11.2024 te geçti ve ben de 19.11.2024 tarihinde “Creavit Tüketici ilişkilerini “ 0535******620 numaralı telefondan arayıp durumu kendilerine ilettiğimde ; bu tür ürünlerde bir esneme payı olduğunu bir sorun teşkil etmeyeceğini söylediler. Bu kapak termoplast türünde bir ürün ve esnemiyor du.
Fakat klozet kapağı kırıldı. Montaj esnasında çektiğim fotoğraflar, kırık fotoğrafları ve fatura ektedir. Sizden beklentim bir an önce sorunun çözümlenmesi



2023 Ağustos ayında yeni aldığımız eve taşındık. İnşaat firmasının taktığı Creavit marka klozetin kapak menteşeleri iki aylık kullanımda bozuldu. Menteşenin içindeki plastik kısımlar aşırı kalitesiz olduğu için parçalandı, metal kısımlar da yerinden çıkınca kapak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu ...

Yorumlar