Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Creavit marka klozet kapağım, Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de kırıldı. Aynı modelden evimde iki adet bulunmakta ve ...

Creavit Aloni model klozet kapağımın ayak bağlantısı kısa süre içinde kırıldı ve ardından amortisör kısmı tamamen dağıldı. Klozet kapağı şu anda kullanılmaz durumda. Ürünü evin eski sahipleri taktırdığı için satın alındığı mağazayı ve garanti belgesi veya faturasını bilmiyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve herhangi bir çözüm bulamadım.
Klozet kapağının bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Creavit’ten, Aloni model klozet kapağı için ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Ürün İlkadım/Samsun adresinde kullanılmaktadır.
Yardımlarınızı bekliyorum.

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Creavit marka klozet kapağım, Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de kırıldı. Aynı modelden evimde iki adet bulunmakta ve ...


Bir ay önce markanın kalitesine güvenerek aldığım amortisörlü yavaş kapanan klozet kapağının içinde kullanılan plastik parçanın kırılması sonucu şu an kullanamıyorum. Yedek parça da bulamadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Problemin telafisini Creavit'ten bekliyorum.

Creavit marka klozet kapağının dibinde bulunan plastik aksam yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve sorun halen devam ediyor. Ürünü Samsun ilinden satın aldık. Garanti durumu hakkında bilgimiz yok ve elimizde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla ile...

Yorumlar