Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düşük Kalite Parça Nedeniyle Duş Keyfim Yarım Kaldı

Düşük Kalite Parça Nedeniyle Duş Keyfim Yarım Kaldı
Düşük Kalite Parça Nedeniyle Duş Keyfim Yarım Kaldı
Düşük Kalite Parça Nedeniyle Duş Keyfim Yarım Kaldı
Düşük Kalite Parça Nedeniyle Duş Keyfim Yarım Kaldı
29 Haziran 2025 12:52473
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle Creavit müşteri temsilcisi K**** Bey'e çok teşekkür ederim. Kendilerini arayarak sorunu ilettiğim aynı gün içerisinde arızalı parçayı tarafıma kargoladılar. Gönderilen parça kalite olarak çok daha üst düzey bir parçaydı. Herhangi bir alet kullanmadan elimle montajını gerçekleştirdim şu an sorunsuz çalışmaktadır.

24.06.2025 tarihinde banyovit.com üzerinden Creavit Bevel banyo armatürü satın aldım. Geldiğinde alt kısmında kaynak izine benzeyen bir leke mevcuttu ancak anlamadığım için görmezden geldim ve montajını tamamladım. Üzerinden iki gün geçtikten sonra yönlendirici kısmının fazla aşağıda olduğunu gördüm. Dokunmamla beraber yönlendiricinin alt kısmındaki vidalı parça yerinden çıktı. Yerine geri monte etmeye çalıştığımda ise parça kalitesi gerçekten çok düşük olduğu için yerine oturmadı. Bu kadar elzem bir parça çok kalitesiz bir plastikten imal edilmiştir. Creavit markasına güvenerek yapmış olduğum satın alımdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. Böyle bir markaya bu kadar düşük kalite malzeme hiç yakışmıyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Şu an yaşamış olduğum bu problemden dolayı evimde kullanabileceğim bir duş bulunmamaktadır. Görsellerde arızalı parça ve bahsettiğim kaynak izine benzer iz bulunmaktadır.

Ahmet
30 Haziran 2025 10:18

Bugün (30.06.2025) saat 09.29'da Creavit müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine WhatsApp hattı üzerinden görsellerle beraber şikayet oluşturmamı söylediler. Hâlâ beklemedeyim.

30 Haziran 2025 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Syn, Ahmet B. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Ahmet
1 Temmuz 2025 15:20

Öncelikle Creavit müşteri temsilcisi K**** Bey'e çok teşekkür ederim. Kendilerini arayarak sorunu ilettiğim aynı gün içerisinde arızalı parçayı tarafıma kargoladılar. Gönderilen parça kalite olarak çok daha üst düzey bir parçaydı. Herhangi bir alet kullanmadan elimle montajını gerçekleştirdim şu an sorunsuz çalışmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Creavit Banyolarında Menteşe Sorunları Ve Dayanıksızlık

17 Mart 2025 23:34187

Hem ebeveyn banyomuzda hem de misafir banyosu için Creavit marka ürünleri tercih ettik. Ebeveyn kısmındaki ürün daha ilk...

Creavit Banyolarında Menteşe Sorunları Ve Dayanıksızlık
Creavit Banyolarında Menteşe Sorunları Ve Dayanıksızlık
1

Sıfır Dairede Paslanan Musluklar Ve Hayal Kırıklığı

18 Ocak 2025 01:263.469

2022 yılında inşaatı tamamlanan Dasif Vista sitesinden 2024 yılı ağustos ayında daire aldım. Daire hiç oturulmamış, sıfı...

Sıfır Dairede Paslanan Musluklar Ve Hayal Kırıklığı
Sıfır Dairede Paslanan Musluklar Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Creavit Lavaboda İnce Kılcal Çatlaklar Oluştu!

Creavit Lavabodaİnce Kılcal Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Sevener
Creavit Menteşe Arızası, Yedek Parça Sorunu

Creavit MenteşeArızası, Yedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Creavit Klozet Kapağı Kırıldı!

Creavit KlozetKapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Creavit Lavaboda Çatlaklar Oluştu

Creavit LavabodaÇatlaklar Oluştu

Profil fotoğrafı
Dilek
Creavit Banyo Dolabı Ray Sistemi Sıkıntılı!

Creavit BanyoDolabı Ray Sistemi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
TrustBuy Skoru