Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayı Olmadan Kesilen 47 Dolar Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

119

Creactive Fabric’in ücretsiz sürümünü kullanırken herhangi bir ücretli aboneliğe onay vermediğim halde, 4 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 47 dolar tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci olmadan bu ücretin alınmış olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Yaşadığım bu durum sonrasında Creactive Fabric’in müşteri hizmetlerine ve destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Hem onayım dışında ücret alınması hem de ulaşılamaz olmaları beni mağdur etmektedir.

Onayım olmadan kesilen 47 dolar tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini ve adıma açılmış görünen tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Tuğba
6 Şubat 12:16

Daha hiçbir çözüme ulaşması fatura hâlâ duruyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptaline Rağmen Yeniden Ücret Alındı

184

Creative Fabrica’da daha önce aldığım aboneliği kendi hesabım üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal edildiğine dair ona...

Creative Cloud İzinsiz Faturalandırma Ve Para Çekilmesi

726

AE02003000303ETR numaralı fatura bilgim dışında yapılmıştır. Bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan adıma 837,60₺ fat...

Creative Cloud İzinsiz Faturalandırma Ve Para Çekilmesi

İlk Kullanımda Bozulan Ürün Mağduriyeti

364

Ürünü bir kez kullandık ve hemen bozuldu, çalışmıyor. İadesini yapmak ya da yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Bu kon...

İlk Kullanımda Bozulan Ürün Mağduriyeti

Garanti Süresinde Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar Acıbadem şubesinden iki adet Goldmaster Slim 8 MP3 çalar satın aldım. Her iki ürün de yakl...