Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şişen Pil Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Powerbank Değişimi Talebi

Şişen Pil Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Powerbank Değişimi Talebi
Şişen Pil Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Powerbank Değişimi Talebi
Şişen Pil Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Powerbank Değişimi Talebi
Şişen Pil Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Powerbank Değişimi Talebi
profile
Ahmet
03 Şubat 12:09
531

Crea marka 10000 Mah powerbank ürünümü yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyordum. Kısa süre önce ürünün pili şiştiği için dış kapağı açıldı ve güvenlik açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için kullanmayı bıraktım.

Bu durum hem güvenlik endişesi yaratmakta hem de ürünü artık kullanamamama neden olmaktadır. Faturam bulunmuyor ancak ürünün pilinin şişmesi kullanıcı hatasından bağımsız, güvenlikle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündüğüm bir durumdur.

Crea yetkililerinden, bu powerbank için ya ürün değişimi yapılmasını ya da pilinin ücretsiz şekilde değiştirilerek güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 13:10

Crea markasına ait bir powerbank kullanıyorum. Yaklaşık 2 senelik kullanımın ardından ürünün bataryasında şişme meydana geldiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de sağlığım açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünü aldığım yerin faturası ve garanti belgesi şu an elimde bulunmuyor, bu nedenle herhangi bir işlem yaptıramayacağımı düşünerek şimdiye kadar firma ya da satıcıyla iletişime geçmedim. Ancak bu derece riskli olabilecek bir durumda markanın kullanıcılarını mağdur etmemesi gerektiğine inanıyorum.

Crea’dan, bataryası şişen bu powerbankin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür bir durumun neden yaşandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
03 Şubat 12:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Probleminizin en kısa sürede çözümlenebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Crea Müşteri Destek Ekibi

03 Şubat 13:51

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Probleminizin en kısa sürede çözümlenebilmesi adına, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Crea Müşteri Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Powerbank'ın Pil Şişmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Berrin
06 Aralık 2025 01:37
995
Hediye Powerbank'ın Pil Şişmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Hediye Powerbank'ın Pil Şişmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Hediye Powerbank'ın Pil Şişmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Hediye Powerbank'ın Pil Şişmesi Nedeniyle Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
27 Nisan 2024 23:13
3.523

Yeni Alınan Powerbank Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatih
06 Eylül 2025 11:03
1.191
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Büşra
15 Eylül 2025 16:13
3.901
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz