Ödeme Alındı Ama RC Hesaba Yüklenmedi
Craft Rise Factions üzerinden bugün, 19 Haziran saat 11:57 civarında hesabıma 3600 RC yüklemek için 105 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Satın alma ekranında işlemin başarılı olduğu ve ödemenin alındığı görünüyor olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde 3600 RC yüklenmedi.
Ödemenin alındığını gösteren dekontum mevcut, ancak dekont üzerinde sipariş veya işlem numarası yer almıyor. Craft Rise tarafına ulaşmak için verilen numarayı aramayı denedim fakat numara kullanılmıyor uyarısı aldığım için destek alamadım. Bu durumu ilk kez yaşıyorum, daha önce Craft Rise üzerinden yaptığım alışverişlerde böyle bir problemle hiç karşılaşmadım.
Ödeme alınmasına rağmen RC’lerim hesabıma yüklenmediği için, ya satın aldığım 3600 RC’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da 105 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














