to read complaints and reviews, or file yours.Craftrise'den Alınan RC Ücreti Hesaba Yansımıyor, İade Talebi
20 Ocak saat 22:07’de tabletim üzerinden Craftrise’ın kendi sitesindeki mağaza kısmından 379,90 TL tutarında RC satın aldım. İşlem sonrası bankamdan Craftrise adına bu tutarda para çekildiğine dair SMS geldi, tarih ve saat bilgisi de bu mesajda yer alıyor. Ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen satın aldığım RC hesabıma tanımlanmadı.
Craftrise tarafına ulaşıp destek alma imkanım olmadı ve hâlâ ne RC hesabıma geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödemesi alınan bir ürünün teslim edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle, Craftrise üzerinden yaptığım ve bankamdan çekildiği görünen 379,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Ödeme şirketi tarafından iptal edilen ödemeler 1-7 gün içerisinde ödeme şirketi tarafından gereken iade işlemi yapılmaktadır. Craftrise'ın ödeme sisteminde bir yetkisi bulunmadığından, ödeme konuları için lütfen ödeme şirketi ile iletişime geçiniz. İyi günler dileriz, CraftRise Ekibi.
