Craftertools Kullanımda Parçalanan Ve Güvensiz Somun Sıkma Seti: İade Ve Çözüm Talebi

Craftertools’tan Trendyol üzerinden aldığım somun sıkma setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk kez kullandığımda, delme aparatı palet tahta parçasını delerken parçalandı ve tahtanın içinde kaldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle aparatın uçup bana zarar verme riski oluştu, bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişelendim. Ayrıca, vidalama uçları da vidayı takarken adeta su gibi eriyor; tüm uçların görsellerini de ekledim.

Bu ürünün kesinlikle kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve iade talep ediyorum. Satıcıya başvurmama rağmen ilgilenilmedi. Ürünü kullanmayı bıraktım çünkü güven vermiyor. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve çözüm üretilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Sipariş numaram: #10395851201