Crafter Tools Makine Arızası Ve Trendyol'un İlgisizliği

Crafter Tools makine aldım. Makine yoldan geldi. Gelen makine bozuktu, geri gönderdim. Makinenin çalışmadığını ilettim ancak hayır, kullanıcı kaynaklı hata deyip tekrar geri yollanacağına dair bildirim geldi. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, onlar da satıcının reddettiğini, servise başvurmam gerektiğini söyledi. Peki bu ürünü satıcı servise yollamadıysa, kullanıcı kaynaklı dedikleri arızayı nasıl tespit etmişler acaba? Kesinlikle hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Hakkımı size bırakmayacağım. Ha bir de ürünü ne iade ne servis ne de Trendyol malzemenin arkasında durmuyor. Yani makine çöp, ödediğimiz ücret hüsran. Mağduriyetimi de gidermiyor. Herhangi bir servis vs. yok. Ne biçim bir marka, asla Trendyol'la çalışmayacağım. Artık bu da son olsun.