Gönderilmeyen Sipariş Ve 678 TL İadesi Talebi

14 Temmuz’da Instagram’daki zeren. Rehber sayfasına bağlı Couple Aksesuar’dan aynalı Spotify makyaj tablosu ve kırmızı hediye çantası için toplam 678 TL’lik online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ekran görüntüsünde de görülen #22580 numaralı siparişime rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi.

Bu süre içinde ne maille ne WhatsApp üzerinden ne mesajla ne de telefonla yaptığım hiçbir iletişim çabasına dönüş alamadım. Sürpriz bir hediye olarak düşündüğüm bu ürün, bu işletmenin ilgisizliği yüzünden elimde kaldı ve mağduriyet yaşadım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim 678 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki süreci başlatarak hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının benzer bir sorun yaşamaması için şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.