Odalarımıza Su Servisi Kesildi Ve Yanıltıcı Açıklama

Bodrum’daki Costa Maya Otel’de konaklamamız sırasında, otele girişte odalarımıza düzenli olarak su verileceği izlenimi yaratılmasına rağmen, son iki gündür odalarımıza su bırakılmamaya başlandı ve resmen odada susuz kalıyoruz.

Durumu resepsiyona ilettiğimizde ise bunun prosedür gereği sadece girişte yapıldığını, sonrasında odalara su servisi olmadığını söylediler. Bu yaklaşım hem yanıltıcı hem de konaklama deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Otele girişte vaat edilen hizmetlerin konaklama boyunca da aynı şekilde sürdürülmesini ve odalara düzenli olarak su bırakılması gibi temel ihtiyaçların eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.