to read complaints and reviews, or file yours.Çorum Özel Hastanesi Şehir Dışından Gelmemize Rağmen Refakatçi Sorunu
Çorum Özel Hastanesi'ne 29.01 tarihinde doğum için giriş yaptık. Eşim, annesi ve ben oradaydık. Doğumdan önce bize herhangi bir bilgi verilmedi. Biz şehir dışından geldiğimiz için gece saat 12 olduğunda, odaları dolaşarak sadece bir kişinin kalabileceğini, diğerlerinin ayrılmak zorunda olduğunu söylediler. Yeni baba olduğumu ve eşimin annesinin de mutlaka yanında bulunması gerektiğini ifade etmeme rağmen 'hastane kararı' diyerek bizi çıkarmaya çalıştılar. Odada kalmak istediğimizi söylediğimde ise, rahatsızlık durumunda ekstra para ödememiz gerektiğini belirttiler. Bu kararın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Şehir dışından gelenler için ayrı bir dinlenme odası bile sağlamıyorlar. Odada yatak varmış gibi ekstra ücret talep etmeleri kabul edilemez. Hastane, bir ticarethane gibi işletiliyor.
Selamlar, Öncelikle hastamızın şikayeti ile ilgili olarak gerekli tüm incelemeler yapılmıştır. Hastamız yakını ile gece Supervisör'ümüz görüşme gerçekleştirmiştir. Hastamız yakınının Kadın Doğum Servisi içerisinde bekleme alanlarında dinlenme esnasında görüşme yapılmıştır. Supervisör'ümüz bu alanlarda Kadın Doğum hastalarının ameliyat sonrası mobilize olduğu, ve kadın hastaların servis içerisinde erkek bulunmasından rahatsız olduğu bilgisini vermiştir. Hastamıza kendi odasında refakatçi ek koltuğu temin edilebileceğini iletmiştir. Ancak hastamız bunun için ek refakatçi ödemesi olması sebebi ile tercih etmediğini iletmiştir. Yine de hastamız yakını bu konuda mağdur edilmeyerek kalması sağlanmıştır. Ayrıca ek 2. refakatçi için ödeme talep edilmemiş ve alınmamıştır. Hastamız eşinin yanında kalması gerektiği ve bunun için refakatçi olmadan sağlanmasını talep etmiştir. Bu şekilde bir uygulama hiç bir hastanede bulunmamaktadır. Hastanemizde Kadın Doğum Hastalarına özel olarak 2. bir refakatçi kalması için doktor onayının da alınması şartıyla izin verilebilmektedir. Hastamız ile sonrasında Bebeğini kontrol için getirdiğinde de konu hakkında görüşme yapılmıştır. Hastamızın talebi değerlendirme için yönetimimize sorulacaktır. Hastanemize dış merkezlerden gelen hastaların refakatçileri için de Anlaşmalı Konaklama Merkezi ve Çorum Belediyesi Hasta Refakatçi Misafirhanesine yönlendirmeler yapılmaktadır. Hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi tekrarlar, yeni doğan bebeği için de göz aydınlar dileriz...
Merhabalar Evet olayın gelişimi aynen bu şekilde gerçekleşmiştir. Ben gece odada konaklama olarak geçirdim. Ancak burada iki konuyu değinmek istiyorum. 1. Dışarıdan gelenler için özel bir dinlenme odası yapılabilir bu benim fikrim. 2. Asıl sorunun buradan kaynaklı olduğu anlaşılmakta, hastanenizin sağlamış olduğu konaklama hizmetinin daha önce tarafımıza detaylı bir şekilde bildirilmemiş olmasıdır. Biz hasta yakınları da ona göre planımızı yapar anlık olarak mağdur durumda kalmazdık.
Az önce Sinan bey ve işletme müdürü Türker bey ile konuyu tekrar görüştüm hastane yönetimi ile konuyu tekrar değerlendireceklerini söylediler ilgi için teşekkürler. Benim amacım kimse mağdur olmasın umarım çözüme kavuşturulur.
