Sıfır Kusurlu Tarafın Parça Ücreti Talebi Ve Uzayan Onarım

07.08.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de trafik kazası geçirdim. SBM tarafından yapılan değerlendirmede 41' e 326 plakalı Fiat Egea aracımla yüzde sıfır kusurlu, 41' e 961 plakalı karşı taraf ise yüzde yüz tam kusurlu bulunmuştur. Karşı tarafın sigortacısı olan Corpus Sigorta nezdinde 2616736 numaralı hasar dosyası açıldı ve Legal Ekspertiz firması dosyaya atandı. Eksper, servisle görüşerek değişmesi gereken parçalar üzerinde mutabakata vardı.

Aracımı 08.08.2026 tarihinde servise teslim ettim ve o tarihten bu yana araç hâlâ serviste beklemektedir. Aradan geçen süreye rağmen Legal Ekspertiz firması dosyaya gerekli yüklemeleri zamanında yapmayarak ilgisiz davranmış, yasal sürelerin de aşılmasına sebep olmuştur. Buna ek olarak Corpus Sigorta, onaylanan parçaların servise tedariğini sağlamamış, sözlü olarak bu parçaları 207.000 TL bedelle önce benim satın almamı ve sonrasında kendilerine fatura etmemi talep etmiştir. Yüzde yüz mağdur ve kusursuz taraf olmama rağmen, Trafik Sigortası Genel Şartları gereği parça satın alma ya da finansman sağlama gibi bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır.

Sigorta şirketinin ve ekspertiz firmasının bu mevzuata aykırı yaklaşımı nedeniyle aracım haftalardır serviste beklemekte ve bu süreçte ciddi ulaşım mağduriyeti yaşamaktayım. Corpus Sigorta ve Legal Ekspertiz’den talebim, hasar dosyam kapsamında onaylanmış tüm yedek parçaların ivedilikle servise tedarik edilmesi, aracımın onarımının tamamlanarak tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte benden talep edilen 207.000 TL’lik parça bedeli benzeri tüm ek ödeme taleplerinin iptal edilmesidir.