to read complaints and reviews, or file yours. 
Corpus Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 35 BLA180 plakalı aracım için 2515702 numaralı hasar dosyam yaklaşık 20 gündür sonuçlandırılmadı. İlk başta aracın pert olduğu söylendi, ardından ihale yapılacağı ve sonrasında araştırma sürecine geçildiği belirtildi. 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ifade edildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve ek günler de geçti.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Corpus Sigorta genel merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hiçbir muhatap bulamadığım için benden herhangi bir evrak da talep edilmedi. Araç sahibi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve işlemlerin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hayır cevap bile verilmedi
05.08.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve karşı tarafın sigortası olan Corpus Sigorta üzerinden 2515702 numaralı hasar dosyamı açtım. Yaklaşık 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Corpus Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce dosyanın kapandığını, ardından 7 iş günü içinde ödeme yapılacağını söylediler. Ancak 6. İş gününde dosyam tekrar açıldı ve yine 7 iş günü beklemi söylediler ödeme de yapmadılar
Bu süreçte tekrar arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Dosyamda veya poliçemde herhangi bir engel olmamasına rağmen yaklaşık 185.000 TL’lik hasar ödemem hala yapılmadı.
Bir an önce mağduriyetimin giderilerek ödememin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Corpus Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açtırdığım 2517017 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması yaklaşık 1 aydır beklemektedir. Dosyamın akıbetini öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ul...
20 Ağustos’ta Corpus Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 2516791 numaralı hasar dosyam için eksper ataması yapılmasını bekliyordum. Ancak bugün Corpus Sigorta ile yaptığım görüşmede, hem poliçe numaram (123234698) hem de hasar dosyam sistemde görüntülenemediği ve böyle bir kayda ulaşamadıkları ...
25/06/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Corpus Sigorta'ya hasar ödemesi için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram: 2512466. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, aradan 68 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve aracım olmadığı için uzun süredir iş...
20 Ağustos 2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında mağdur oldum. Corpus Sigorta’dan, karşı tarafın poliçe numarası 123234698 ve hasar dosya numarası 2516761 ile hasar tazminatı talebinde bulundum. Kazadan sonra tarafıma hasarımın tamamının karşılanacağı söylendi. Ancak arada...
Yorumlar