to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Travel seyahat acentası hakkında şikayet
Annem, yıllardır çeşitli turlara tek başına katılan, gezmeyi seven birisi ve bugüne kadar defalarca Çorlu Travel ile seyahat etti. Ancak son yaşadığı olay, bu firmaya duyduğu güveni tamamen sarstı.
14-16 Şubat tarihleri arasında düzenlenecek olan Datça Badem Çiçeği Festivali turuna kayıt yaptırmıştı. Ancak Şubat ayında meydana gelen Ege Bölgesi depremleri sebebiyle turdan vazgeçmek istedi. Bunun üzerine tur yetkilisini aradığında, kendisine firmanın kurucusunun yurt dışında olduğu ve 10 Şubat’a kadar beklemesi gerektiği söylendi. (Firma Kurucusu: A***Ç***)
Bugün, yani 10 Şubat’ta, firmanın kurucusu anneme dönüş yaptı. Ancak ne yazık ki gösterdiği tutum son derece kaba, saygısız ve kabul edilemezdi. Telefonda annemi tersleyerek "Sen ne kötü bir kadınsın" gibi aşağılayıcı bir ifadede bulundu. Üstelik yalnızca bu turu iptal etmeyeceğini, annemin daha önce planladığı Balkan Turu’ndan da çıkarılacağını söyledi.
Annem bu firmaya yıllardır güvenerek turlarına katılıyordu, ancak bir müşteriyle – üstelik 63 yaşında, tek başına seyahat eden bir kadınla – bu şekilde konuşan bir tur şirketinin varlığı bile endişe verici. Bir müşteri, satın aldığı bir hizmet karşısında hakaret ve tehdit duymamalıdır.
Bu yaşanan olayın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Çorlu Travel’a güvenerek tur satın almak isteyenler, müşterilerine nasıl bir tavır sergilediklerini bir kez daha düşünmeli. Biz hakkımızı yasal yollardan arayacağız.
25.10.2025 tarihinde Çorlu Travel firmasından telefonla bir tur paketi satın aldım ve 2.000₺ ödeme yaptım. Ancak aynı günün gecesi, çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim. Firmayla iletişime geçtiğimde, iptalin mümkün olmadığını ve bunun sözleşmede yazılı olduğunu söylediler. Fakat bana hiçbir ...
Setur'dan satın aldığım yurt dışı tura 14 Nisan Pazar akşamı geçirdiğimiz bir kaza nedeniyle birlikte seyahat edeceğim ablamın sağ kolunun kırılması sebebiyle gidemeyeceğimizi anladık. 22 Nisan'da kalkış yapacak turun iptali için aynı akşam Setur firmasını aradım. Ancak 'Muhatap biz değiliz, sigorta...
15 Eylül tarihinde Çorlu Travel'ın Çorlu Merkez ofisinden bir tura rezervasyon yaptık ve kişi başı toplam 16.000 TL olan tur için 3.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon öncesinde, eşimin boy ve sağlık sorunları nedeniyle belirli bir koltukta oturmak istediğimizi ve yer değişikliği olmamasını özellikle ...
Şubat ayında turu satın aldık. Hem de güncel kur ile değil, 4-5 ay sonraki kur ile. Ankara çıkışlı tur almıştık, iptal ettiler. Bize sormadan. Tüm planlarımızı ona göre yapmıştık. İsterseniz paranızı verelim vs. Daha sonra binbir güçlükle bizi Antalya çıkışlı tura yönlendirdiler. Tamam dedik. Turum...
Anne ve babamın katıldığı Adana Portakal Çiçeği Festivali Turu'nda Gezigo Tur şirketi, pazar günü festivalin olacağını söylemiş. Pazar günü gidildiğinde yolcular festivalin o gün olmadığını görmüş, tur rehberleri de 'Ah, bu turu son dakika cumartesiye almışlar, bizim de yeni haberimiz oldu' diyerek ...
Yorumlar