23 Kasım 2025'de Çorlu Travel Turkey firmasının Bursa turuna katıldım. Turumuz gece 03:00’te başlayıp yaklaşık 22:00 civarında sona erdi. Daha en başında kahvaltı için kendi ayarladıkları mekana götürdüler ve farklı bir yerde kahvaltı yapmamıza hiçbir şekilde seçenek sunmadılar. Gün içinde de benzer şekilde bizi kendi anlaşmalı yerlerine yönlendirdiler.
Bursa’yı gezdiren tur rehberi, tavırlarıyla bizi oldukça rahatsız etti. Sanki ilkokul öğrencisiymişiz gibi sürekli azarlayıcı ve küçümseyici bir üslup kullandı. Kestane şekeri için özellikle belirli bir mağazaya yönlendirip “Başka yerlerde çok pahalı, burası uygun.” diyerek ısrar etti; ancak sonradan gördük ki fiyatlar başka yerlerde çok daha uygundu. Bu durum, kendimizi kandırılmış ve kullanılmış hissetmemize neden oldu. Öğle yemeğinde de yine kendi seçtikleri mekanda yemek zorunda bırakıldık.
Saat 16:00 civarında Ulu Cami’ye vardığımızda, Bursa merkezini gezmemiz için sadece yarım saat ayırdılar. Rehber, “Yarım saat yeter, bir dahaki gelişinizde gezersiniz, yiyemediklerinizi o zaman yersiniz.” şeklinde alaycı ve umursamaz bir ifade kullandı. Yaklaşık iki saat zaman verilmesi için zorla ikna etmek zorunda kaldık. Bu süreçte kendimizi değer verilmeyen, sadece tura katılmış bir “grup” gibi değil, adeta zorla yönlendirilen insanlar gibi hissettik.
Dönüş yolunda şoförümüz S***Bey’e ve y*** Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim; yolculuk boyunca saygılı ve ilgiliydiler, kendileriyle ilgili bir memnuniyetsizliğim yok. Ancak tur bitiminde, bizi alınan noktaya bırakacaklarını söylemelerine ve biz özellikle “Şu noktadan binebilir miyiz, yine oraya bırakılır mıyız? ” diye sormamıza rağmen, kabul etmelerine karşın dönüşte söz verdikleri yerde bırakmadılar ve yaklaşık bir dört yol aşağısında indirildik. Bu da günün sonunda yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırdı.
Kişi başı 1350 TL ödeyerek katıldığım bu turda, özellikle rehberin tavrı, zorla yönlendirildiğimiz mekânlar, yanlış yönlendirildiğimizi düşündüğümüz alışveriş ve en önemlisi de söz verilen konumda bırakılmamamız nedeniyle oldukça mağdur ve değersiz hissettim. Firmadan, özellikle verilen sözün tutulmaması ve bu süreçteki üslup ile yaklaşım sebebiyle, tarafıma açık ve net bir özür bekliyorum.
Yorumlar