to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz akşamı Brüksel -> İzmir uçuşumda 2 bavulumun da tekerlekleri kırık bir şekilde bizlere teslim edildi. Bavulların yaklaşık fiyatları 2000 TL (2 bavul kabaca 4000 TL) olmasına rağmen hava yolu şirketi anlamsız bir algoritma ile 1200 TL teklif etti. 2 bavul da kullanılamaz durumdayken böyle b...
Corendon havayolları ile gerçekleştirdiğimiz İzmir Köln uçuşumuza valizlerimiz yüklenmemiş. Bir haftalık tatilimiz boyunca hiçbir eşyamız yanımızda olmadığı için tüm ihtiyaçlarımız için yeniden alışveriş yapmak zorunda kaldık. Valizler eve döndükten dört gün sonra havaalanına ulaştı. Aynı zamanda ha...
Merhaba, 29 Temmuz 2024 tarihinde Corendon Airlines ile Düsseldorf-İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Bagajım kırık bir halde geldi. Değiştirilmesini istedim, ancak ellerinde büyük boy valiz olmadığını söylediler. Rapor tutup hava yolu şirketiyle sorunu çözmemiz gerektiğini belirttiler. Akabinde şirketin ...
23.10.2023 tarihinde Düsseldorf Çaycuma uçuşum uçak havalandıktan sonra arıza sebebiyle Düsseldorf hava limanına tekrar dönüş yaptı. 24 saatlik gecikme üzerine hak ettiğimiz tazminat şirketle görüşmelerimiz üzerine onaylandı. Ve tazminatın 8-10 hafta içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi....
Tarih: 24 Temmuz 2024 Köln Havalimanı'nda saat 23:10'da kalkacak olan gece uçuşumuz tam olarak 2 saat 10 dakika rötarla saat 01:20'de kalkışa geçti. Alman görevlileri bizleri 2 saat dışarıda beklettiler, tam bir sıkıntı yaşadık, çoluk çocuk perişan olduk. Tazminat istiyorum.
Eşimin bugün sabah Linz havaalanından Antalya havaalanına saat 09:50' de uçuşu vardı. Onun biletini başka birisine de satmışlar ve uçağa almadılar. Hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi hepsi de orada habersiz gibi bugüne kadar beklediler. Bileti alalı neredeyse 3 ay oldu. Bizim 1 günümüz çöp oldu. B...
11.35 Antalya - Köln uçağı, henüz saat 14.35 olmasına rağmen kalkamadı. Pistte bekliyoruz. Sabah 8'den bu yana vaktimiz çalındı. Uçak içerisinde Türkçe duyuru duyamadık, sadece Almanca dille anlatıldı. İngilizce ile bile anlatım yapılmadı. Türkiye'den kalkan uçakta host ve hostesler Türkçe konuşmuyo...
Merhabalar Sayın Corendon Yetkilileri, Ben haziran ayında uçmak için Premium olarak internetten sayfanızdan Saarbrücken - Antalya biletimi aldım. Gidiş esnasında herhangi bir sorun olmadan güzel bir şekilde uçuşumu gerçekleştirdim. Yalnız dönüş esnasında ise uçağa bindiğimde uçak Corendon uçağı deği...
18 Temmuz 2024 Perşembe günü saat 17:15’te gerçekleşmesi planlanan İzmir Rotterdam uçuşu öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 20:20’de iptal edilmiştir. Görevliler Hollanda’ya uçuşun en erken Cumartesi günü olacağını belirterek yolculara hiçbir alternatif sunmadan (konaklama, alternatif uç...
12 Temmuz Nürnberg - Adana uçuşumda bagajım gelmedi. Ne havaalanı ne de Corendon yardımcı olmuyor. Adana Havaalanı'nda tutanak tutuldu ama kopyasını bile vermediler. 6 gün geçmesine rağmen bir haber gelmedi. Lütfen bagajımı bulup teslim edin. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım.
Sayın Bay ve Bayan Corendon Team, Benim çocuk arabamı kırdılar. Bunu Antalya Havalimanı'nda bildirdim. Aytxc20666 12.07.2024 Saat 16.34. Benim çocuk arabamı 300 Euro'ya almıştım. Umarım bana yeni çocuk arabası almakta yardımcı olursunuz. Destek için teşekkür ederim. Saygılarımla, Emine Öner.
Sayın yetkili ve yetkililer, bu rezervasyon koduyla 14.07.2024 saat 23:05 Adana gidiş, Köln varış 02:15 olarak planlanan uçuş maalesef gördüğünüz gibi değil, 3 saat 25 dakika gecikmeli, tam 5 saate yakın gecikmeli oldu. Saat 02:50'de Adana'dan kalktı uçak.
14 Temmuz 2024 tarihli 23:15 Adana-Köln uçuşumuz hiçbir açıklama yapılmadan 3saat 25 dakika rötar yapmıştır. Uçuş saati 02:30 olarak belirtilmiştir. Uçağın gelmesi pasaport kontrolü derken bu gecikme en az 5 saat olacaktır. Havalimanında bekleme alanında bir çok insan dinlenecek alan bile bulamamışt...
14 Temmuz 2024 Adana-Köln 23:15 kalkış saatli uçağımızın 02:30 da 3 saat 25 dakika rötarlı kalkış yapacağı bildirilmiştir. Bu gecikme iş planlarımızı olumsuz yönde etkilemiştir. Uçağın piste inmesi pasaport kontrolü derken 5 saate yakın bir gecikme söz konusu olacaktır. Yolcu hakları maddelerine uyg...
Corendon airlines kampanya başlatmış. Bugün son gün yurdışı Net %20 indirim kampanyası var ama 12.000 lik bilette 92 lira indirim uyguluyor. Yanıltıcı ve suistimal edici bir indirim kampanyası. Bilet konusunda almak istiyorum ama ne şekilde yardımcı olunabilir
Merhaba, Katowice-Antalya uçuşum overbooked nedeniyle iptal edildi. 5-6 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Tazminat talebim kabul edildi fakat herhangi bir tarih veremiyoruz diyorlar. Sizce bu ne kadar etik? Saatlerce beklemek zorunda kalıp bir de zamanı belirsiz olan bir tazminat için mi bekleme...
Merhabalar ben halil. Ben üç kişi olarak Münih İzmir'e 2023 kasim ayında bilet aldım gidiş dönüş olarak... Ve benim biletimi 2024 nisan ayında uçuşun iptal olduğunu belirten mesaj aldım. Ben Münih hava alanında o tarihlerde arabamın park platz sini erken rezervasyon yaptım. Maalesef paramı geri verm...
Almanya tatilimin dönüşü için bu firmayı tercih ettim ancak eve geldiğimde valizimden eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. İletişim için birçok kanaldan ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Eşyalarım kayboldu ve güvenilir bir şirket olduğunu düşünmüyorum.
Corendon Airlines'in aldığım 17.08.2024 tarihli Bükreş-Antalya uçuşum bilet fiyatı 100€'dan az olduğu gerekçesiyle 1 aydan fazla zaman olmasına rağmen iade edilmedi. Böyle bir kural varsa da açıkça ne bileti alırken ne de iade ederken belirtilmediği için mağduriyet yaşadım ve 95€'luk uçak biletimin ...
Corendon firmasından Saarbrücken Havaalanı (SCN) - Antalya (AYT) 5722 12.07.2024 tarihli uçak biletini aldığım sırada ödeme sırasında hata oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilet alınmadığı belirtildi ancak daha sonra mükerrer bilet almama sebep oldular. Durumu en az 2 defa bildirmeme rağmen s...
Corendon Airlines'tan almış olduğum Brüksel bileti, uçuş saati 1 saat değişikliğe uğradığı için iptal edip tüm paramı geri almak istedim. Bildiğim kadarıyla 16 dakikadan fazla zaman değişikliğinde paranın tümü iade ediliyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım. Siteye yönlendirdiler. Siteden de yaptığı...
Corendon Airlines mı, bir daha asla! 14.07.2024 tarihli saat 12.00'de kalkacak olan Stuttgart-İzmir uçuşumuzun iptal olduğu bir e-posta ile bildirildi. Firmayı arayıp nasıl bir yol izleyeceğimizi sorduğumda, istersem Köln ya da Düsseldorf'taki uçuşa bizi dahil edeceklerini ya da para iadesi yapabile...
Corendon Airlines 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hollanda menşeli Corendon Airlines, 2000'li yılların başında kurulan Corendon markasının havacılık alanında hizmet sunan bir ayağıdır. İlk yıllarda tur operatörü olarak kurulan marka, zamanla hava taşımacılığı, incoming ve otelcilik sektörlerinde de hizmet vermeye başlamıştır. Bir turizm grubu olan Corendon'un hava taşımacılığı hizmetleri Nisan 2005'te gerçekleşen Eindhoven-Sabiha Gökçen uçuşuyla başlamıştır. Corendon Airlines, bünyesinde Hollanda, Türkiye ve Malta olmak üzere tescile sahip üç farklı havayolu bulundurmaktadır. Avrupa'dan pek çok Anadolu şehrine direkt uçuşlar yaptığı gibi popüler tatil destinasyonlarına da Avrupa'dan uçuşları bulunmaktadır. Filoyu uçakların tümü Boeing 737-800 modelinden oluşmaktadır. Kısa sürede havacılık alanındaki etkisini artıran Corendon Airlines, 65 ülkede 165 havalimanına direkt uçuşlar gerçekleştirerek yılda ortalama 6 milyon yolcu taşımaktadır. Corendon Airlines iletişim kanallarında ise Türkçe başta olmak üzere Almanca, İngilizce ve Lehçe gibi pek çok farklı dilde hizmet verilmektedir.
İnternet sitesi üzerinden 65 farklı ülkeye uçuş arayabileceğiniz Corendon Airlines, pek çok özel uçuş fırsatını da müşterilerine sunmaktadır. Uçak biletinin yanı sıra ön ödemeli otel rezervasyonu fırsatları, dönemsel indirimler, özel gün kampanyaları ve çocuklu ailelere özel indirimler de Corendon Airlines web sitesi üzerinden kullanıcılara sunulmaktadır. Ayrıca Corendon Airlines bilet iptali veya değişiklik yapma imkanı da seçenekler arasında yer almaktadır. Check-in işlemleri, uçuştan 7 gün önce başlamakta ve planlanan uçuş saatinden 5 saat önceye kadar da devam etmektedir. Bunun yanı sıra 10 kişi ve üzeri olarak yapılacak toplu seyahatler için grup rezervasyonu imkanı da bulunmaktadır. Web sitesi üzerinden tüm bu işlemlerin yanı sıra uçuşunuz için ek hizmetler de alabilirsiniz. Ek hizmet tanımı içerisinde, yapacağınız uçuş için koltuk seçimi, 40 kiloya kadar bagaj artırabilme ve uçuş sırasında servis edilecek yemekleri seçme imkanları yer almaktadır. Ayrıca ikili koltuk uygulaması sayesinde yanınızdaki koltuğu da rezerve ederek daha rahat yolculuk edebilirsiniz. Bunun için rezervasyon sırasında ikili koltuk seçeneğini tercih etmeniz yeterli. Evcil hayvanla seyahat, spor ekipmanlarının taşınması, medikal yardım ekipmanları ve öncelikli hizmetler için de Corendon Airlines müşteri hizmetlerinden yardım alabilir veya web sitesi üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Corendon Airlines müşteri iletişimi, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleşmektedir. Çağrı merkezi, haftanın 7 günü saat 09.00 ile 22.00 arası hizmet vermektedir. Buradan Türkçe konuşan müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişim sağlayarak uçuş bilgileriniz, bagaj hakkınız, kurallar ve değişiklikler hakkında pek çok bilgiyi kolayca öğrenebilirsiniz. Ayrıca web sitesinde, sık sorulan sorular kısmındaki yönlendirmelerden yararlanabilir veya sorun ve taleplerinize dair form doldurarak markaya iletebilirsiniz. Ayrıca Corendon Airlines şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden de paylaşabilirsiniz. Aynı zamanda markaya sorununuzu ayrıntılı bir şekilde iletmek için görsellerden faydalanabilirsiniz. Sayfamızda Corendon Airlines'a hakkında gerçek kullanıcı yorumları yer almaktadır. Corendon Airlines yorumlarında genellikle uçuş iptali sorunları, bagaj problemleri, uçuş gecikmeleri ve ücret iadesi ile ilgili konular paylaşılmaktadır. Siz de yorumlarınızla diğer kullanıcıların bilgilenmesine de yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca sayfamıza göz atarak kendi probleminize benzer olan durumları ve paylaşılan bu sorunların çözümünde izlenen yolları inceleyebilirsiniz.
