Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Ve Ödenen Ek Masrafların Karşılanmaması

profile
11 Mart 09:55
79

08.06.2026 tarihli xc333 sefer sayılı Köln–İzmir uçuşum Corendon Airlines tarafından operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bu iptal bana 02.02.2026 tarihinde e-posta ile bildirildi ve mesajda sadece bilet ücretimin iade edileceği belirtildi.

Bu uçuş için firmanın web sitesi üzerinden kredi kartı ile 155 Euro ödeme yapmıştım. Uçuş iptali sebebiyle otel, tur ve ulaşım dahil olmak üzere yaklaşık 400 Euro tutarında ek masrafım oluştu. Hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşıp mağduriyetimi anlattım, otel ve gezi giderlerimin karşılanmasını ya da en azından farklı bir güne ücretsiz uçuş değişikliği yapılmasını talep ettim.

Buna rağmen tarafıma yalnızca bilet ücretinin iade edilebileceği söylendi ve ek masraflarım konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini, iptale bağlı otel, tur ve ulaşım masraflarımın karşılanmasını veya eşdeğer bir alternatif uçuşun tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

11 Mart 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Alternatif Teklif Sunulmaması

profile
02 Şubat 18:56
400

Uçuş İptali Sonrası Ailevi Ücretsiz Alternatif Uçuş Talebi

profile
03 Şubat 18:46
325
ucus-iptali-sonrasi-ailevi-ucretsiz-alternatif-ucus-talebi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines Uçuş İptali Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi

profile
02 Şubat 19:09
415
Benzer Şikayet Yaz