Corendon Gecikme Sebebiyle Oluşan Mağduriyetimiz

23.06.2024 tarihinde saat 02:05'te Nürnberg Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Havalimanına varınca uçakta 1 saat 30 dakika gecikme olacağını öğrendik. Uçak içindeki beklemeleri de katarsak toplamda 2 saatlik bir gecikme söz konusu oldu. Antalya ya indiğimizde saat 8 di. Pasaport işlemleri valizi almak derken saat 8.30 oldu. Aynı tarihte sabah 08:30'da Antalya otogarından İzmir otogarına otobüsümüz vardı. Haliyle otobüsümüzü kaçırdık. Kurban Bayramı tatili dönüşü olduğu için yeni otobüs de bulamakta zorlandık. Corendon firmasının ofisine durumumuzu anlatmaya gittik ancak yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Doğru düzgün ilgilenmediler bile. Bizde Sadece 11.30 da tanesi 1000 TL olan iki otobüs bileti kalmıştı İzmir için mecburen o biletleri aldık (Asıl uçuşumuz Münih Havalimanı'ndan İzmir Havalimanı'naydı. Ama uçuş Corendon firması tarafından iptal edildi. Biz de mecburen en yakın dönüş uçuşu için Antalya'dan bilet bulduk.) Corendon firmasi ilk uçuşumuzu da iptale edip bizi İzmir değil de Antalya ya inmek zorunda bırakmış ve bize ekstra otobüs bileti masrafına sebep olmuştur. Ayrıca dönerken yaşadığımız gecikmeden ötürü zaten gereksiz yere aldığımız otobüsümüze yetişemediğimizden tekrardan yüksek fiyatlı otobüs bileti almamıza da sebep olmuştur. Yani Corendon firmasi bizi her türlü mağdur etmiş ve karşılığında hiçbir yer yapmamıştır. Corendon firmasından isteğimiz mağduriyetimizin giderilmesi ve masraflarımızın karşılanmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm haklarımızı kullanacağımızın bilinmesini isteriz. Uçak bileti, gecikme, otobüs bileti ekteki dosyada mevcut.