Corendon Airlines Bagajı Kırık Halde Verdi.


Merhaba, 29 Temmuz 2024 tarihinde Corendon Airlines ile Düsseldorf-İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Bagajım kırık bir halde geldi. Değiştirilmesini istedim, ancak ellerinde büyük boy valiz olmadığını söylediler. Rapor tutup hava yolu şirketiyle sorunu çözmemiz gerektiğini belirttiler. Akabinde şirketin istediği belgeleri gönderdim. Bana oluşan hasarın 20 Euro kadar olduğu ve bunu kabul etmem gerektiği söylendi. Bu fiyata bırakın o kalitede bir valiz almayı, bez çanta bile alamazsınız. Ürünün benzeri ile değiştirilmesini ya da 85 Euro ödediğim miktarın ödenmesini talep ettim. Şimdi de fatura ibrazı istiyorlar. Siz tatile gelirken her şeyin faturasını yanınızda mı getiriyorsunuz? Corendon Airlines, kendine yakışanı yap ve müşteriyi mağdur etme. Lütfen gerekli yerlere bu dilekçemi iletin. İyi çalışmalar.
İyi günler. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yetkili departman ile iletişim halindesiniz. Gerekli bilgilerle birlikte işleminiz tamamlanacaktır. Yorumunuzu da aynı şekilde yetkili departmanımıza iletiyor olacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, yetkili departman sorunu çözmek istemediği için şikayet vara başvurdum, anlaşılan bize mahkeme yolu gözüktü, hakikaten pişmanlık sınız. Hem insanların sağlam valizini kırın hem de sorumluluk alıp mağduriyetimizi gidermeyin.
İyi günler. Tazminat talebinizin işlenmesi/tamamlanması uzman departmanımız tarafından yürütülmektedir. İstenilen fatura ibrazları ile tekrar iletişime geçtiğiniz takdirde süreciniz tekrar işleme alınacaktır. Açmış olduğunuz form üzerinden gerekli belgeleri yetkili departmanımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla.








