to read complaints and reviews, or file yours.Corby Drones 2 Mm Çark İçin Dronu İsteyen Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Hobi amaçlı aldığım Corby drone 3. gününde bir motorunun küçük olan çarkı zedelenmiş ve büyük çark onu çeviremiyor. Resimde gördüğünüz bu küçücük çark için müşteri hizmetlerindeki kaba bayan ürünü göndermelisiniz, bu bir milim çarkı gönderemeyiz dedi. Değişmesi sadece ittirerek çıkarıp takılan bu bit kadar çark için ürünü göndermem istendi. Yıl olmuş 2023, beyin yakan bir işlem. Bayana "Ya ürünü aldığınızda farklı bir arızası var derseniz ya bana masraf çıkarırsınız dediğimde" zaten çark müşteri kullanımı hatasından olduğunu söyledi. Yani minnacık çark için şimdiden ücret talep etmenin yerini yapıyor. Sizi kime şikayet edebilirim diyorum. İmalı bir tavırla benden başka kimse yok demeye getiriyor. Zorla, baskılarla bir mail verdi. O mail adresi de bilindik adres. Kendisi bakıyordur kesin. Öncelikle buraya yazıyorum. Sonra Alo 130, CİMER, Tüketici Mahkemesi, sonra BTK, 175, sonra ithalatın yapıldığı yurt dışı firmaya LinkedIn, Facebook, Instagram sosyal medya hesaplarına yazacağım. Bakalım kimin tanıdıkları daha çok. Bu 1 yılı aşkın sürecek, çalışanlarımdan birinin takip edeceği şikayet sürecinde neler olacak bakalım. Bu konuda tecrübeli biri olarak gönderdiğim maile cevap vermenizi bekliyorum. Bazı şeyler para ile alakalı değildir. Teşekkürler...
Müşteri hizmetleri görüşme tarihi: 11.07.2024 tarihinde saat 12.20'de.
Gönderilen mailin gönderilme tarihi: 11.07.2024 tarihinde 12.31'de.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Merve hanım aradı. Ürüne zarar verilmemesi ve sadece bu küçük 2 milimlik dişlinin değişmesi şartıyla ürünü göndermemi istedi. Bakalım ürün için masraf ya da daha başka sorun çıkarılacak mı? Ürünü yeni gönderdik. Personelim işleri dolayısıyla unutmuş. Kutu üzerine gerekli bilgi yapıştırıldı. İyi çalışmalar.
