to read complaints and reviews, or file yours. 
Hobi amaçlı aldığım Corby drone 3. gününde bir motorunun küçük olan çarkı zedelenmiş ve büyük çark onu çeviremiyor. Resimde gördüğünüz bu küçücük çark için müşteri hizmetlerindeki kaba bayan ürünü göndermelisiniz, bu bir milim çarkı gönderemeyiz dedi. Değişmesi sadece ittirerek çıkarıp takılan bu bit kadar çark için ürünü göndermem istendi. Yıl olmuş 2023, beyin yakan bir işlem. Bayana "Ya ürünü aldığınızda farklı bir arızası var derseniz ya bana masraf çıkarırsınız dediğimde" zaten çark müşteri kullanımı hatasından olduğunu söyledi. Yani minnacık çark için şimdiden ücret talep etmenin yerini yapıyor. Sizi kime şikayet edebilirim diyorum. İmalı bir tavırla benden başka kimse yok demeye getiriyor. Zorla, baskılarla bir mail verdi. O mail adresi de bilindik adres. Kendisi bakıyordur kesin. Öncelikle buraya yazıyorum. Sonra Alo 130, CİMER, Tüketici Mahkemesi, sonra BTK, 175, sonra ithalatın yapıldığı yurt dışı firmaya LinkedIn, Facebook, Instagram sosyal medya hesaplarına yazacağım. Bakalım kimin tanıdıkları daha çok. Bu 1 yılı aşkın sürecek, çalışanlarımdan birinin takip edeceği şikayet sürecinde neler olacak bakalım. Bu konuda tecrübeli biri olarak gönderdiğim maile cevap vermenizi bekliyorum. Bazı şeyler para ile alakalı değildir. Teşekkürler...
Müşteri hizmetleri görüşme tarihi: 11.07.2024 tarihinde saat 12.20'de.
Gönderilen mailin gönderilme tarihi: 11.07.2024 tarihinde 12.31'de.
29.09.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Corby cx018 model drone'u toplamda iki kez sorunsuz şekilde kullandım. Ancak üçüncü kullanımımda, cihaz belli bir mesafeden sonra kendi kendine yere çarpmaya başladı ve birkaç kez bu şekilde yere vurdu. Sonrasında cihazı durdurdum ve incelediğimde s...
Corby Drone'mun ilk 6 ay içerisinde arıza vermesinin ardından arıza notu, iletişim, ne istediğimi belirten kağıtla beraber gerekli belgeleri/ürünü ken...
19.06.2025 tarihinde Media Markt firmasından Corby CX020-28 Smart drone model dron satın aldım. Eve gittiğimde çalıştırdım ve uçamadığını, sağa sola çarpacağını görünce iade için geri gittim aldığım Ankara Ankamall Media Markt firmasına. Ancak ürünü aldıktan sonra mağazanın iade almadığı söylendi ve...
Yorumlar