Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Corby Drone Satış Sonrası Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor

Corby Drone Satış Sonrası Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor
Corby Drone Satış Sonrası Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor
Corby Drone Satış Sonrası Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor
Corby Drone Satış Sonrası Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor
+2
638

Corby Drone'mun ilk 6 ay içerisinde arıza vermesinin ardından arıza notu, iletişim, ne istediğimi belirten kağıtla beraber gerekli belgeleri/ürünü kendilerinin verdiği adrese naylon balonlara özenle sararak değişim yapılması için yolladım fakat ne Corby Dronun değişimi yapıldı ne de tamir edildi. Ürünü gönderdiğim gibi geri yolladılar. Üstelik bataryaya ve kutuya da hasar vermişler. Bunu tahmin edip servise yollamadan önce ürünün fotoğraflarını çekmiştim. Ürün serviste iken ne bir bilgilendirme ne de bir mail geldi. Kendi sitelerinde bile açıklama kısmını boş bırakmışlar ne halin varsa gör der gibi. Ürün kendilerinden çıkınca umurlarında olmuyor anlaşılan.

13 Mayıs 2024 12:54 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

13 Mayıs 2024 14:17

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit
13 Mayıs 2024 21:25

Şikayeti yazdıktan yaklaşık 1 saat sonra iletişime geçtiler. Değiştirilen bataryanın üzerinde izler var fakat ürün artık olması gerektiği gibi çalışıyor. Diğer firmalar Corby'i örnek almalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Corby Drones Zoom Pro Motor Arızası

1.404

"Şikayette bulunduğum ürün 10.02.2024 tarihinde tamiri yapılmış olarak elime ulaştı. Firmaya ve özellikle firma yetkilisi Burhan bey'e çok teşekkür ederim. Söz verdiği gibi ilgilendi ve ürünü teslim etti"

Çözüldü

Satın Aldığım Drone İlk Günden Beri Arızalı, Yedek Parça Bulamıyorum Mağdurum

1.386

"Özellikle Sinem Hanimin gayretlerine hayran kaldım o kadar talihsizlik yaşadım ama Sinem Hanim sayesinde sorunum çözüldü marka hakkında tüm fikrim değişti çok teşekkür ederim süreç yonetimi harika bir çalışan ellerinize saglik"

Çözüldü

Corby Drone Bozuk Ürün Yolladılar

500

"Burhan beye ilgisi için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet