Corby Drones Hem Arızalı Hem Kırık Teslim Edildi, İade ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum


19.06.2025 tarihinde Media Markt firmasından Corby CX020-28 Smart drone model dron satın aldım. Eve gittiğimde çalıştırdım ve uçamadığını, sağa sola çarpacağını görünce iade için geri gittim aldığım Ankara Ankamall Media Markt firmasına. Ancak ürünü aldıktan sonra mağazanın iade almadığı söylendi ve ürün TT Teknoloji şirketine ürün bozuk olduğundan ötürü iade için gönderdim Media Markt aracılığı ile.
Geçtiğimiz gün ürünü aldım ve bana garantiden verilen ürün kırık çıktı. Şirkete ulaşmaya çalıştım ancak telefon yolu ile TT Teknoloji şirketine ulaşamadım. Media Markt ise ürünü sadece servise tekrar gönderebileceğini söylüyor. Bana ürünü mağazadan değil de, internetten alsaydınız iade olurdu deniyor. Koskoca mağaza ve onca personel ne işe yarıyor acaba?
TT Teknoloji denilen firma servise gelen ürüne bu muameleyi neden çekiyor? Satıcı Media Markt sattığı bozuk ürünün arkasında durmuyor,garanti sürecindeki firma ise kırık ürünü gönderiyor. Ayrıca servis raporunda ise kalibre edilmediği yazıyor? Hepsi ayrı bir komedi. Böyle kurumsallık olmaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi























