Kısa Sürede Arızalanan Drone İçin Değişim Veya Tamir Talebim Var

29.09.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Corby cx018 model drone'u toplamda iki kez sorunsuz şekilde kullandım. Ancak üçüncü kullanımımda, cihaz belli bir mesafeden sonra kendi kendine yere çarpmaya başladı ve birkaç kez bu şekilde yere vurdu. Sonrasında cihazı durdurdum ve incelediğimde sağ pervanenin üzerindeki plastiğin kırıldığını, sol motorda ise arıza oluştuğunu fark ettim.

Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve hâlâ garanti kapsamındadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü 6.649 TL ödeyerek satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşanması beni mağdur etti.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, tamirinin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.