5–12 Nisan tarihleri arasında Coral Travel ile, toplam 4 kişi olarak Fas turuna katıldık. Yıllardır pek çok tura katılırız, ancak bu turda karşımıza çıkan rehber Erdinç Bey’in üslubu ve davranışları nedeniyle hayatımızın en kötü tur deneyimlerinden birini yaşadık.
Rehberin, sorumluluğu altındaki misafirlerine karşı “Allah Allah ya”, “Hayret bir şey ya”, “Allah’ım ya Rabbim ya” şeklinde çıkışlarla cevap vermesi, sorun yaşandığında sakinleştirici ve çözüm odaklı olmak yerine bu tarz tepkiler vermesi bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bir rehberin, misafirlerine karşı en azından “Haklısınız, böyle olmaması lazımdı” diyebilmesini beklerdik.
Tur boyunca bu olumsuz tavırlar farklı zamanlarda devam etti. Son olarak otelde oda kartlarımızı misafir gibi değil de adeta azarlar gibi koltuğa fırlatarak “Buradan alın” demesi, saygı sınırlarını tamamen aşan bir davranış oldu. Bu tavırlar nedeniyle Fas tatilimiz adeta zehir oldu.
Turu Bursa Coral Tur üzerinden satın aldık. Bu yaşananlarla ilgili olarak Coral Travel’ın ve ilgili acentenin rehber hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, tarafımıza açıklama ve geri dönüşte bulunulmasını, yaşattıkları bu kötü deneyim için hem özür hem de telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar