Rehberin Umursamaz Davranışı Ve Yağmurda Bırakılması Mağduriyet Yaratıyor

Bir hafta önce Coral Travel Turizm’den bir haftalık Fas turundan döndüm. Ülkeme döndüğüme bu kadar sevindiğim başka bir tur deneyimim daha önce olmamıştı. Daha önce de seyahat sevgimden dolayı birçok kez tura katıldım, pek çok deneyimim oldu fakat bu turdaki rehberimiz E***** S**** bey bizi gerçekten çok üzdü.

Rehber olarak Fas’a hakimdi fakat insan ilişkilerinde çok kötüydü. Bize karşı çok ilgisiz, alakasız, umursamaz davrandı. Hitap şekli “beeeli buulu, bunudamı ben yapacağım, bunudamı ben düşüneceğim” gibiydi, bu şekilde cevaplar vererek sorunlara asla yardımcı olmadı. E***** bey sanki bizimle birlikte Fas’ı gezmeye gelmiş gibiydi, rehberlik yaptığını hiç hissetmedik. Şu çok net anlaşıldı ki, gezi sırasında rehberin ne kadar önemli olduğu, rehberin olduğu ülke kadar misafirlerine olaylar karşısındaki adaletli ve profesyonel davranıp davranamamasıymış.

Fas’ta sağanak yağışın hava durumunda belli olduğu bir günde, turumuzun içeriğinde olan Çarşı gezimize başladık. Saat 17:00’de buluşma alanında toplanılacaktı. O saate kadar yağmayan yağmur, tam 17:00’de yağmur olmaktan çıkıp doluya döndü. Tüm grup toplanma alanında beklerken, otobüs Çarşı alanından yaklaşık 1 km uzağa park edilmiş olmasına rağmen, biz o sağanakta bir kafeye sığınmışken E***** bey bizi dışarı çıkarıp otobüse doğru yürüttü. Göz gözü görmeyen sağanak ve dolu yağışında sokakta neredeyse sadece biz vardık. Üzerimizde ne varsa, iç çamaşırlarımız dahil her şeyimiz ıslandı, çantalarımızdaki pasaportlarımız, cüzdanlarımızdaki paralarımız ne var ne yok ıslandı.

Bunu zor bela aracımıza binince, aynen şu şekilde sorduk: “E***** bey, neden bizi bu sağanak yağışta yürüttünüz? ” Biz ondan en azından “kusura bakmayın, böyle olmasını istemezdim” gibi bir cevap beklerken, bize bağırarak “Ben bunu kabul etmem, yağmuru da ben mi yağdırıyorum, ben ne bileyim böyle olacağını” dedi. Çocuk azarlar gibi bağırması, bizler 40 yaşını aşkın kadınlar olarak hepimizi çok şaşırttı ve kırdı.

Bir de ertesi gün otelden çıkmamız gerekiyordu, sabah “yediyi bir dakika geçsin sizi bırakır giderim” dedi. Ya sabır çeke çeke kalan günlerimizi sabırla bitirdim. Asla bu turu ve bu rehberi tavsiye etmiyorum maalesef. Coral Travel’dan, bu yaşadıklarımızla ilgili gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.